2024年深圳市南山区医务工作者职业倦怠现状及影响因素研究

摘要

目的 探究2024年深圳市南山区医务工作者的职业倦怠现状及主要的影响因素。方法 采用分层抽样和方便抽样法选取2024年1月—2024年6月深圳市南山区的华中科技大学协和深圳医院、深圳市前海蛇口自贸区医院、南山区妇幼保健院、深圳禾正医院、桃花园社区卫生服务中心、南油社区卫生服务中心的医务工作者进行匿名调查。调查内容包括使用自编问卷、一般健康问卷和Maslach职业倦怠量表进行调查。结果 所有研究对象的职业倦怠综合得分为（1.92±1.09）分，情绪衰竭维度得分为（1.54±1.53）分，去个性化维度得分为（1.19±1.45）分，个人成就感降低维度得分为（3.15±2.03）分，职业倦怠阴性者435例（74.36%），阳性者150例（25.64%）。其他婚姻状态、硕士及以上、没有子女、在民营医院工作、合同制员工、年收入21～30万、周工作时长> 56 h、每周加班> 3次、使用催眠药物、有情绪困扰的医务工作者中职业倦怠阳性者占比更多（P <0.05）。不同性别、年龄、职业类型、工龄、职称、夜班频率间职业倦怠阳性率比较，差异均无统计学意义（P>0.05）。多因素一般Logistic回归分析，结果显示：已婚[OR=0.509(95%CI:0.323,0.802)]、在社区卫生服务中心工作[OR=0.434(95%CI:0.268,0.704)]为医务工作者职业倦怠阳性的保护因素（P <0.05）；加班频率> 3次/周[OR=4.588(95%CI:2.305,9.135)]）、使用药物催眠[OR=1.716(95%CI:1.058,2.785)]、有情绪困扰[OR=1.842,(95%CI:1.205,2.814)]为医务工作者职业倦怠阳性的危险因素（P <0.05）。结论 婚姻、医疗机构类型、加班频率、是否使用药物催眠、是否有情绪困扰是深圳市南山区医务工作者职业倦怠的影响因素，建议医疗机构管理者制定科学排班制度、限制加班频率，同时加强与医务工作者的沟通，及时发现和解决问题，以改善其情绪，减轻其心理负担，进而降低职业倦怠水平。

关键词

职业倦怠 / 医务工作者 / 影响因素