用户生成内容对穿搭决策的影响

摘要

为研究社交化媒体信息源对用户穿搭决策的影响，重点关注感知有用性与可信度的中介作用，以当前时尚主流社交媒体平台——小红书为例，聚焦两大用户生成内容的主要来源，即消费者生成内容和营销者生成内容，以社交认同理论为基础，构建影响用户穿搭决策的理论模型。通过问卷调查，收集用户对社交化媒体信息源的感知有用性、可信度及穿搭决策等方面的数据，采用统计分析和结构方程模型进行假设验证。结果表明：与营销者生成内容相比，消费者个体生成内容在引起受众行为意图方面更加有效；信息源的感知有用性和可信度都对行为意图发挥正向调节作用；同时信息源的可信度与感知有用性呈正相关。研究结果可为品牌内容营销策略的制定、消费者互动效率的提升提供参考，强化消费者生成内容在平台中的实际转化作用。

关键词

社交化媒体 / 用户生成内容 / 穿搭决策 / 感知有用性 / 可信度