服装产品销售人员绩效评价模型

江玉杰

国际纺织导报 ›› 2026, Vol. 54 ›› Issue (4) : 47 -54.

服装产品销售人员绩效评价模型

江玉杰

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摘要

为有效评价服装产品销售人员绩效水平,构建了服装产品销售人员绩效评价模型。首先,根据服装企业销售业务特点,构建了服装产品销售人员绩效评价指标体系。其次,运用博弈赋权原理确定熵权法与指标相关性权重确定(CRITIC)法相结合的组合权重,并运用逼近理想解排序(TOPSIS)法对服装产品销售人员绩效进行评价。再次,基于相对贴近度,运用等间距法,将服装产品销售人员绩效水平划分为5级。最后,以M公司短袖衬衫销售人员绩效评价为例进行了算例分析。结果表明,销售额增长率、销售利润率和销售额完成率是服装企业在评价服装产品销售人员绩效时优先考虑的因素;基于熵权法、CRITIC法、博弈赋权原理和TOPSIS法所构建的服装产品销售人员绩效评价模型结构清晰、求解过程明确,可作为服装企业在评价销售人员绩效水平时的参考方法。