重庆市综合医院全科医疗质量评价指标体系构建研究

摘要

背景 全科医疗为健康中国战略实施的关键环节，然而其医疗质量评价尚未形成规范的标准体系，建立健全的全科医疗质量评价体系是亟待解决的新要求。目的 建立一套适用于重庆市各综合医院的全科医疗质量评价指标体系，为综合医院全科医学科室建设和全科医疗质量控制中心的测评工作提供参考。方法 于2022年2—4月采用文献分析法拟订评价指标，依据Delphi法通过对重庆市20所综合医院（包括临床住培基地）的25位全科专家函询，结合全科医疗质量控制中心专家建议完成评价指标体系的构建。结果 25位函询专家中男性占比64.0%，中高级及以上职称占76.0%；经过两轮专家函询，有效回收函件分别为21份和20份，专家积极系数为84.00%和95.24%，对应权威程度高于0.85；在专家函询和全科医疗质量控制中心建议下最终形成由5个一级指标、10个二级指标及28个三级指标构建的综合医院全科医疗质量评价指标体系。结论 基于Delphi法建立的评价指标体系，对标准化综合医院全科医疗服务质量，推进重庆市全科医疗建设和加强全科医疗质量控制中心监管具有重要意义。

关键词

综合医院 / 全科医疗 / 质量评价 / 重庆市 / 德尔菲技术