商业银行数字化转型对经营绩效影响研究

摘要

数字化转型是科技与金融逐步融合发展的重要催化剂，也是商业银行业务经营迭代发展的必然趋势。利用文本挖掘法计算出商业银行数字化发展指数，基于2011—2021年43家上市商业银行的相关财务数据，建立双向固定效应模型和中介效应模型，验证商业银行数字化转型对商业银行经营绩效的影响。研究发现：现阶段商业银行进行数字化转型抑制经营绩效水平提升；数字化转型对不同类型、不同规模、不同性质的商业银行经营绩效的作用效应不尽相同；商业银行进行数字化转型，可通过优化收入结构，进而提高商业银行经营绩效水平。据此，应合理进行数字化转型，更新企业数字化业务，实现企业数字化运营，进一步提高商业银行经营绩效水平。

关键词

商业银行 / 数字化转型 / 文本挖掘法 / 经营绩效 / 双向固定效应