治疗性沟通联合微信干预在喉内镜检查患者中的应用效果

摘要

目的 观察治疗性沟通联合微信干预在喉内镜检查患者中的应用效果。方法 选取喉内镜检查患者220例，将常规干预患者110例纳入对照组，行治疗性沟通联合微信干预患者110例纳入观察组，比较2组心境状态、依从性、患者满意度及不良反应。结果 2组干预前心境状态中抑郁-沮丧、迷惑-混乱、疲乏-迟钝、愤怒-敌意、精力-活力、紧张-焦虑各项评分差异均无统计学意义(P>0.05),干预后观察组各项评分低于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。观察组复查、护理、治疗依从性评分均高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。2组干预前沟通及健康教育、护理技术、护理态度、检查环境评分差异均无统计学意义(P>0.05),干预后观察组评分均高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。观察组出现不良反应2例(1.82%),少于对照组的9例(8.18%),差异有统计学意义(P<0.05)。结论 治疗性沟通联合微信干预用于喉内镜检查患者，可改善其心境状态及依从性，提升患者满意度，减少不良反应。

关键词

微信干预 / 喉内镜检查 / 治疗性沟通 / 心境状态 / 满意度