护理人文关怀实践体系构建与应用的中国专家共识

中国心理卫生协会员工帮助计划专业委员会; 吕青; 李迎; 和芳; 董雪; 张伟; 张磊晶; 张金玲; 麻立娟; 翁玲; 宁国欣; 王晓燕; 李芳; 尤国美; 黄求进; 王晶; 刘婧; 李晓琳; 赵昶; 王坤; 关馨瑶; 孙瑶; 王雪; 韩建; 牛松乐; 马胜男; 李伟; 王浩然; 李伟鹤; 吕萌; 张春凤; 张威; 聂世俊; 荆霞; 张莹; 井学敏; 丁群芳; 聂婉翎; 高秀丽; 韩晶; 谷媛媛; 李楠; 彭颖; 周阿南; 王长红; 唐丽娜; 沈晓菲; 田冬雁; 王丹; 吕慧敏; 宋恩慈; 郭琳; 范宇莹

实用临床医药杂志 ›› 2026, Vol. 30 ›› Issue (14) : 1 -6+63.

中国心理卫生协会员工帮助计划专业委员会, 吕青, 李迎, 和芳, 董雪, 张伟, 张磊晶, 张金玲, 麻立娟, 翁玲, 宁国欣, 王晓燕, 李芳, 尤国美, 黄求进, 王晶, 刘婧, 李晓琳, 赵昶, 王坤, 关馨瑶, 孙瑶, 王雪, 韩建, 牛松乐, 马胜男, 李伟, 王浩然, 李伟鹤, 吕萌, 张春凤, 张威, 聂世俊, 荆霞, 张莹, 井学敏, 丁群芳, 聂婉翎, 高秀丽, 韩晶, 谷媛媛, 李楠, 彭颖, 周阿南, 王长红, 唐丽娜, 沈晓菲, 田冬雁, 王丹, 吕慧敏, 宋恩慈, 郭琳, 范宇莹

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摘要

目的构建适合中国医疗情境的护理人文关怀实践体系，为缓解护士职业倦怠、提升职业幸福感及保障患者安全提供共识性指导意见。方法成立由多中心护理管理学、临床心理学及临床护理专家组成的核心组，负责初稿起草。采用改良德尔菲法对全国52名符合遴选标准的护理管理、心理卫生及临床护理专家开展2轮函询（间隔21 d）；正式函询前进行问卷预测试，以检验内容效度；首轮问卷回收后，基于专家开放性意见完成条目筛选与增删，并将反馈结果附入第2轮问卷，最终经核心组线上会议逐项表决定稿。结果 2轮专家函询问卷回收率均为100%（专家积极系数100%），专家权威系数（Cr）为0.89。经2轮修正，各条目变异系数（CV）均<0.20，专家意见趋于高度一致。最终形成以“321”模式为核心，涵盖宏观（磁性环境构建）、中观（心理支持系统）及微观（临床关怀实践）层级的护理人文关怀体系；该体系包含结构、过程、结果 3个维度的评价指标，建立了护士职业心理健康与患者临床敏感质量的双维评价机制。结论本共识具有较高的科学性与可靠性，通过确立“管理变革-心理赋能-路径植入”的多级联动生态，可为国内公立医院开展标准化、可量化的护理人文关怀实践提供系统指导。