县级医院日间手术中心管理策略研究

摘要

目的 分析县级医院日间手术中心管理策略与效果，总结相关经验。方法 将昆山某三甲医院日间手术中心列为观察对象，对照组实施常规管理，观察组实施绩效管理。统计并比较两组术前平均等待时间、住院时间、手术安全性与患者满意度等指标。结果 观察组术前平均等待时间与住院时间分别为（2.49±0.15）h和（36.81±2.87）h，显著短于对照组（6.35±0.21）h和（43.39±3.25）h,(P<0.05)。观察组日间手术相关不良事件发生率0.71%，患者满意度得分（95.23±0.32）分，对照组发生率1.70%，满意度得分（86.33±1.19）分，观察组安全性和患者满意度均显著高于对照组。结论 日间手术中心管理过程中积极开展绩效管理可获得理想成效。

关键词

公立医院 / 绩效考核 / 县级医院 / 日间手术中心 / 管理