基于高质量发展的医院督办闭环管理实践

摘要

在公立医院高质量发展背景下，为推动医院各项工作任务实施，促进医疗服务能力不断提升，某地级市医院以PDCA循环为理论依据，围绕计划立项、交办事项、督办事项、跟踪反馈等关键环节，通过充分发挥医院办公室的督办职能，探讨实施督办闭环管理，实现重点任务事项全链条闭环管控，有效促进各项工作决策部署保质保量完成，为增强院科两级管理黏性、提高科室执行决策水平、提升医院行政管理效能提供实践借鉴。

关键词

PDCA / 督办管理 / 高质量发展