基于灰色关联度聚类分析与DRG的公立医院科室综合运营能力的评价研究

摘要

目的 在疾病诊断相关分组(DRG)付费政策下，多维度构建公立医院内科和外科的综合运营管理能力评价体系，为规划学科发展方向和提升综合实力提出管理建议及参考。方法 确定并收集2021年1—12月内科4个一级指标17个二级指标，外科5个一级指标24个二级指标，运用灰色关联法计算综合运营能力的关联度并对科室进行排序，进一步通过聚类分析法对各个科室的综合运营能力进行综合评价和分类管理。结果 按综合运营能力不同，14个内科科室分为两类，11个外科科室分为三类。结论 不同科室综合运营能力有明显差异，需采用不同管理策略激励学科发展，提升综合医疗与运营水平。

关键词

DRGs / 综合运营管理能力 / 灰色关联度聚类分析 / 科室评价

基金资助

浙江省康恩贝医院管理软科学研究项目（2021ZHA-KEB323）;; 宁波市软科学研究计划项目（2022R032）