智慧医院和互联网医院调研及应用实践

摘要

本文围绕智慧医院与互联网医院概念模糊、功能定位不清等问题展开调研。采用问卷星及电话访谈方式，对500名医务人员及800名患者调研，发现问题集中于智慧医院智能化不足、互联网医院联动性较弱、个性化功能使用率较低。通过调研明晰定位，智慧医院聚焦实体诊疗流程智能化，互联网医院侧重跨时空诊疗服务；以技术为创新进行系统建设，构建智能云影像诊断（服务患者3.1万人次）、院内导航系统（就诊时间缩短274.33s）、互联网医院智能分析系统（引导线上就医1.58万人次）；以数据为中心实现数据互通、信息共享。两者需差异化发展并优势互补，通过技术融合与数据共享破解"不智不联"困境，提升医疗服务均等化与患者满意度。

关键词

智慧医院 / 互联网医院 / 线上 / 线下 / 共享