供方视角下河南省城乡医院对口支援人员满意度分析

摘要

目的 以供方为视角探索河南省城乡医院对口支援工作中支援人员的满意度及其影响因素，为进一步深入开展对口支援工作提供参考依据及针对性的政策建议。方法 选取河南省6家三甲医院为研究对象，采用整群抽样方法对参与对口支援工作的481名人员进行满意度调查，运用描述性统计、单因素分析、Logistic回归模型等方法对数据进行分析。结果 93.6%的支援人员对对口支援工作效果满意。支援人员对受援科室的配合程度评价越高（OR=2.526,95%CI:1.076～5.930）、提供的帮扶和受援科室的实际需求匹配程度越高（OR=8.600,95%CI:3.470～21.313），其对对口支援工作的满意度越高。结论 制定合理的激励措施及监管机制，促进参与人员积极配合，提高支援医院和受援医院的需求匹配度，以需求为导向做到精准帮扶，有助于对口支援工作的顺利开展。

关键词

城乡医院 / 对口支援 / 工作满意度

基金资助

国家自然科学基金（72374183）; 河南省医学科技攻关计划软科学项目（BKX202102018）