同理角色模拟训练在护理绩效管理中的应用

摘要

<正>同理心是一种助人能力,也是医护人员必不可少的人本服务理念。有学者认为同理心可促进治疗性护患关系的建立,是所有护患关系的精髓[1]。"优质护理服务"活动工程是我国医改的一项重要内容,然而目前的护理服务还有很多不尽人意之处,如部分年轻护士不能主动体会患者的实际感受,不能真正做到"以患者为中心"的人性化护理服务,护理人员同理心的培养在护理服务及护理管理领域具有重要的现实

关键词

同理角色 / 模拟训练 / 护士 / 工作绩效

基金资助

河北省卫生厅2011年医学科学研究重点课题计划项目(No.20110543)