平台竞争中入驻经营者权益保护的数字协同治理研究

摘要

数字化技术在赋能平台竞争的同时，也可能引发入驻经营者权益损害问题。基于平台竞争理论，本研究首先探讨了平台竞争效应、竞争手段、竞争场景等因素给入驻经营者权益保护带来的现实挑战；其次，结合数据网络效应理论，剖析了造成入驻经营者权益保护难题的数字化根源；最后，基于平台协同治理理论，提出保护入驻经营者权益的数字协同治理策略。研究发现，不对等的数据优势、不透明的算法应用和不同步的数字治理是加大平台竞争中入驻经营者权益保护难度的关键数字化因素。针对上述问题，本研究聚焦平台企业、政府部门、社会组织三方治理主体，提出保护入驻经营者权益的数字协同治理策略：一是平台企业应夯实自治主体责任，积极履行数字社会责任，完善内部数字治理的组织体系；二是政府部门要强化监管主体责任，完善平台企业算法备案监管机制，拓宽经营者权益保护通道，探索推广平台企业算法审计服务；三是社会组织要持续完善监督主体责任，发挥行业协会的规范监督作用，培育专业组织的技术监督功能，最终形成“善自治、强监管、共监督”的多方协同治理格局。

关键词

平台竞争 / 入驻经营者权益保护 / 协同治理 / 数字治理 / “二选一” / 自我优待