职场智能监控规制的法治化转型

重庆邮电大学学报（社会科学版） ›› 2025, Vol. 37 ›› Issue (06) : 70 -78.

职场智能监控规制的法治化转型

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摘要

职场智能监控与企业智能化进程相伴而生，其初衷在于保障员工利益、维护企业自身财产权、提升管理效率和规避风险。然而，过度智能监控会导致员工个人信息权、休息权遭受侵害，加剧人类整体上被算法操控的风险。为此，应当根据智能社会的劳动生产方式，推动职场智能监控规制的法治化转型，实现企业与员工利益的再平衡。首先，从职场智能监控的实体法标准层面看，原有的比例原则过于粗疏且适用标准不统一。对此，应根据数据分级规则重塑智能监控的合法性判断标准，针对智能监控可能涉及的个人信息分级，分别设置涉及一般个人信息的智能监控规则与涉及敏感个人信息的智能监控规则。其次，从职场智能监控的正当程序层面看，原有的一揽子知情同意原则无法满足保护员工利益的需求。对此，应建构具体智能监控事项的场景化授权规则，包括反对“一揽子授权同意”、智能监控的事前告知、反对基于数据授权范围的歧视对待、员工享有数据授权的撤销权等。最后，从职场智能监控侵权的矫正机制看，以仲裁、司法为核心的事后救济途径难以满足需求，需要在此基础上引入三项公权力干预机制，包括对企业进行数据合规监管、建立智能监控的劳动保护组织协议授权机制、对企业智能监控使用情况的监督检查等，确保职场智能监控场域的力量平衡。