基于目标二元性的建设工程项目组织间冲突管理策略

摘要

在阐述目标二元性的相关概念基础上,本文明晰了建设工程项目组织间冲突的概念、特征和类别,通过剖析目标二元性在不同项目型组织中的体现,及其对建设工程项目控制目标和不同维度的组织间冲突的影响,得出目标二元性会加剧任务冲突,而对流程冲突、关系冲突和项目绩效的影响则具有两面性的结论。构建了基于目标二元性的冲突管理模型,提出合作型、竞争型、妥协型、回避型和迁就型五种冲突管理策略,以期为建设工程项目组织间冲突管理提供理论指导和决策借鉴。

关键词

目标二元性 / 冲突管理 / 建设工程项目