线上老年综合评估培训满意度及影响因素分析

摘要

目的 评价线上老年综合评估(CGA)培训的满意度及影响因素,为更好地推广CGA、提高老年人群健康管理水平提供依据。方法 对参加2021年和2022年“京颐汇” CGA线上培训的300名学员展开问卷调查(回收有效问卷284份),调查其基本情况,对培训的整体满意度评分,对培训内容、培训时长、培训数量的评价,并分析可能影响其评价的因素。结果 257 (90.5%)名学员对线上培训很满意或较满意,22(7.7%)名学员认为一般,5 (1.8%)名学员认为不满意或非常不满意。173 (60.9%)名学员认为CGA的推广非常有意义,85 (29.9%)名学员认为CGA的推广较有意义,21 (7.4%)名学员认为CGA的推广意义一般,5(1.8%)名学员认为CGA的推广较无意义或非常无意义。对CGA的认可度会影响学员对培训的整体满意度评分(P<0.05)。78 (27.5%)名学员认为培训内容难,206 (72.5%)名学员认为培训内容容易。年龄≤30岁、学历为本科及以下、非干部保健科/老年科的学员认为培训内容困难的比例更高(P<0.05)。144 (50.7%)名学员认为培训时间充足,105 (37.0%)名学员认为一般,35 (12.3%)名学员认为培训时间不足。男性、所在医院为二级医院的学员认为培训时间不足的比例更高(P<0.05)。124 (43.7%)名学员认为培训的数量较多;46(16.2%)名学员认为培训数量较少;114 (40.1%)名学员认为培训数量适中。女性、职称为初级、所在城市为省会/直辖市的学员认为培训数量较多(P<0.05)。结论 线上CGA培训整体满意度较好,但受学员基本情况的影响。根据学员基本情况,设置不同培训内容、时长和数量,进行个体化、分层培训,增加实操练习,有利于提高培训满意度。

关键词

老年综合评估 / 线上培训 / 满意度 / 影响因素