基于PDCA理论的持续质量改进管理模式对患儿静脉血液标本采集质量的影响

摘要

目的：探究基于PDCA理论的持续质量改进管理模式对患儿静脉血液样本采集质量的影响。方法：回顾性分析在甘肃省中心医院过敏反应科进行静脉血采集患儿198例病历资料，根据入院先后顺序分组，将2022年5月至2023年4月入院的98例患儿分入对照组，将2023年5月至2024年5月入院的100例患儿分入观察组，前者给予常规管理，后者给予基于PDCA理论的持续质量改进管理，比较两组疼痛程度、心理状态及溶血发生率。结果：干预后，相较于对照组，观察组Wong-Baker面部表情量表评分、儿童焦虑性情绪障碍筛查表（SCARED）评分和溶血发生率均更低（P <0.05）。结论：基于PDCA理论的持续质量改进管理模式可明显减少血液标本溶血的发生，减轻患儿疼痛感和焦虑情绪，提高患儿静脉血液标本采集质量。

关键词

静脉血液标本采集 / 儿童 / PDCA理论 / 持续质量改进管理 / 溶血