重思协作关系中的个体绩效与集体绩效——兼论实现社会公平的管理路径

摘要

在现代社会中，大量的生产任务都是由人们协作完成的。有了协作就有了个体绩效与集体绩效，基于绩效认定的资源分配不仅会对组织，也会对社会层面的公平产生影响。传统绩效认定以测量为基础，集体绩效则被视为所有可测量个体绩效的加总。由于忽视了协作关系中的不可测量之物，这种方式实际造成了组织内外的分配不公。要促进绩效认定与资源分配的公平，我们需要区分不同协作关系。其中，非专业性的协作关系可以被视为一种投资关系，每种协作关系都对应着一个协作效率，使个体绩效与集体绩效都能得到准确计算。专业性的协作关系中存在个体绩效与集体绩效的断裂，即集体绩效不能被视为个体绩效的加总。在这种关系中，我们可以把可测量个体绩效的加总视为集体绩效的一半，并把不可测量绩效视为所有协作者的共同贡献，由此计算所有协作者的个体绩效。这将使以绩效为基础的组织分配更加公平，也将使社会层面的公平正义得到促进。

关键词

分工—协作 / 个体绩效 / 集体绩效 / 公平分配