党建引领推动新时代医院文化建设的探索

Exploration of Party-building leadership in promoting hospital culture construction in the new era： taking Xi’an No. 9 Hospital as an example

摘要

医院文化是医院内部员工在工作中形成的共同价值观、行为准则和工作方式的总和，是医院的精神支柱和凝聚力的核心。党建引领对推动医院文化建设在强化价值观引领、增强团队凝聚力、促进管理体制创新和塑造社会形象和品牌价值等多方面有着重要作用。通过分析西安市第九医院近年来开展的一系列党建活动中取得的成效，探讨党建引领对推动新时代医院文化建设的效果和意义，并提出如何加强党建工作在推动新时代医院文化建设中指导作用的策略，以促进医院的高质量发展。

Abstract

Hospital culture is the sum of common values， codes of conduct， and working methods formed by internal employees within the hospital， and it is the spiritual pillar and core of cohesion of the hospital. Party-building leadership plays an important role in promoting hospital culture construction， including strengthening values guidance， enhancing team cohesion， facilitating management system innovation， and shaping social image and brand value. By analyzing the effectiveness of a series of Party-building activities carried out by Xi’an No. 9 Hospital in recent years， this paper explored the effect and significance of Party-building leadership in promoting hospital culture construction in the new era， as well as proposed guiding strategies for strengthening Party-building work in promoting hospital culture construction in the new era， so as to promote high-quality development of the hospital.

关键词

党建引领 / 新时代 / 医院文化建设 / 高质量发展

Key words

Party-building leadership / new era / hospital culture construction / high-quality development

医院文化作为现代医院管理理念中的一个独特文化领域，构成了评估医院整体竞争能力的重要价值尺度。在医院的发展进程中，医院文化的构建被视为其核心竞争优势，预示着未来医疗领域竞争的关键焦点^［1］。党建工作在公立医院中扮演着推动文化建设的战略角色，同时，文化建设也为党建工作提供了实质性的平台和表现形式。这两者之间形成了一种相互支持、共同发展的紧密联系^［2］。新时代背景下，医院文化建设的核心在于坚持以党的建设为指导，致力于打造人民群众满意的医疗服务机构^［3］。在这一进程中，党建的领导和支撑作用极为关键，它能够加强意识形态的防线，为医院在新时代迈向快速进步的轨道和提升服务质量汇聚共识与动力^［4］。

西安市第九医院作为一所大型综合性三甲公立医院，近年来始终坚持党建引领全面发展的思想，在文化建设方面作出了巨大的努力。自2020年以来，西安市第九医院开展的“人文关怀 提升素养 强身健体”活动，成立“职工子女暑期工会爱心托管班”，成立“九院天使合唱团”“九歌诗社”和“小丑医生志愿者服务团队”，每月开展“双重生日会”活动，建立“一支部一品牌”及“党员示范病房”等活动，为医院文化注入了新的活力，也形成了良好的医院文化。

1　新时代医院文化建设的重要性与意义

在十九大报告中，习近平总书记强调：“文化是一个国家、一个民族的灵魂。文化兴国运兴，文化强民族强”^［5］。医院文化是医院在持久的医疗实践中逐渐塑造，且得到员工认同的独特文化形态，它涵盖了价值理念、历史传统、道德标准、行为规范以及医院组织构架、医院制度、医院形象和医院服务中所体现出的文化特质，其核心是社群价值观^［6］。作为现代医院管理思维中的特殊文化分支，医院文化是评估医院全面竞争力的重要价值考量。此外，医院文化建设是塑造医院未来竞争优势的核心要素，将成为医院间竞争的关键领域^［7］。

医院文化是推动医院发展的关键动力，同时也是增强医院核心竞争力的重要因素。通过加强医院文化建设，能够显著提升医院的整体素质和服务水平，更是医院整体发展的关键^［8］。新时代医院文化建设对医院发展的重要性和意义不可忽视。只有不断加强医院文化建设，树立正确的医院文化理念，培养优秀的医护人员队伍，提升医院的服务质量和形象，才能使医院在新时代更好地为人民群众的健康服务，为社会和谐稳定作出更大的贡献。

2　党建引领推动新时代医院文化建设的内涵

2018年6月，中共中央办公厅发布的《关于加强公立医院党的建设工作的意见》强调了医院党建在塑造医院文化中的重要指导作用，为新时代医院文化的内涵发展提供了新方向，同时也加强了医院主要工作力量的凝聚。

医院文化的构建应以党的领导为核心，旨在打造民众满意的医疗服务环境。通过强化党建的引领和保障功能，医护人员能够稳固意识形态的防线，从而为医院在新时代实现高质量、跨越式发展提供坚实的思想基础和精神动力^［4］。医院党建与文化建设需要紧密结合^［9］。只有持续加强党建引领，确立正确的医院文化观念，弘扬社会主义核心价值观，凝聚医护人员的思想共识和团队意识，推动医院的可持续发展，才能为人民群众的健康服务，为社会和谐稳定作出更大的贡献。新时代背景下，医院文化建设现已成为增强医院综合实力和提高服务质量的关键途径。党建工作在医院文化建设中扮演着引领角色，不仅强化内部党风廉政，还为医院文化注入积极力量，促进各项工作的进一步提升。

3　党建引领下医院文化建设现状

自20世纪90年代开始， 中国医院的文化建设才真正开始起步。经过三十余年的探索与进步，中国医院文化建设成果显著，众多医院依托多年的积累，成功塑造了独特的医院文化，并且很多医院将文化建设与医院的日常管理结合起来，使得医院受益良多。然而，中国医院文化建设整体上还有很长的路要走。

党建工作与医院文化建设之间存在着密切的相互促进关系^［10］。党建工作为医院文化建设提供了坚实的基础，而医院文化建设则需要在党建的指导下确定发展方向。因此，在推进医院文化建设的过程中，确保党建工作的引领作用是不可或缺的，这也是贯彻党的卫生健康方针时必须坚守的准则。医院应将党的根本宗旨转化为服务人民的实际行动，充分发挥党建的指导和推动作用。党建引领医院文化建设是一项长期、复杂且艰巨的任务，这一过程充满挑战。

目前，医院文化作为一种前沿的管理理念，在中国尚处于初步应用阶段，关于党建与医院文化建设融合的理论与实践探索相对较少。现有的研究往往聚焦于各自独立领域，缺乏全面性的关联研究。在实际操作中，尽管医院尝试将党建与医院文化建设相结合，但往往难以实现深层次的结构融合，达到相互渗透与影响的效果。医院员工因临床工作繁忙，加之党务工作的繁杂和党支部间沟通不畅，导致党建宣传内容和形式单一，未能充分满足患者和员工的需求，从而使得党建引领医院文化建设的方法显得较为单一。此外，具备党建引领医院文化建设能力的专业队伍相对不足。

4　西安市第九医院党建引领推动文化建设的探索和结果

近年来，西安市第九医院开展了一系列以“人文关怀 提升素养 强身健体”为主题的活动，成立了“职工子女暑期工会爱心托管班”“九院天使合唱团”“九歌诗社”“‘小丑医生’志愿者服务团队”， 每月开展“双重生日会”活动，建立“一支部一品牌”及“党员示范病房”等活动。通过问卷调查、文献研究、个案分析和经验总结等方法，对这些活动进行了深入分析和总结。这一系列活动的开展不仅丰富了医院的文化内涵，更为医院文化建设的内容和特点提供了有力支撑。

4.1　以党的先进思想为引领，强化医院精神文化建设的内涵

医院不仅仅是一个医疗机构，更是一个文化载体，一个社会责任的承担者。精神文化具有引领作用，是医院核心价值观的体现。因此，在新时代，加强公立医院党的建设，就是要在医院文化建设过程中坚持以党的先进思想作为方向引领，把精神文化建设作为主题。

医院文化建设就是要基于党的政治建设。西安市第九医院创建了“护佑生命，党建铸魂”的医院文化理念，从而引申出全院范围内“以患者为中心”的价值观及服务理念。在这种价值观的指引下，西安市第九医院在改扩建过程中开展了“四随”专项服务（随手捡、随口答、随时劝、随手帮），为患者带来良好的就医体验，也营造出“人人知晓文明行为、人人参与文明创建、人人共享文明成果”的浓厚氛围，同时职工也强化了主人翁意识，增强了凝聚力。另外，西安市第九医院多次举办“道德讲堂”活动，根据不同的主题，弘扬优秀人物的先进事迹和正能量，厚植医者仁心、无私奉献的职业精神。通过一系列的活动，以党的先进思想为引领，医院内部形成了一种向上向善的氛围，也丰富了医院文化的内涵，同时促进医院精神文化建设的不断推进。

4.2　以基层党支部为阵地，推动基层党建文化建设

基层党建是医院文化建设的重要内容之一，也是医院文化建设取得良好成效的组织保障。基层党建是医院文化建设的基础阵地，西安市第九医院党委组织开展“一支部一品牌”活动，各支部根据所辖科室的特点建立自己的支部品牌并召开相应的主题党日活动。将品牌文化建设融入日常业务工作，通过创建“品牌文化”这一措施将党建工作与业务有机融合，也促进各支部所辖科室之间的有效沟通与文化共融。门诊办公室推出“当天能看病，当天能会诊，当天做检查，当天拿报告”服务，全力满足门诊患者就医需求。门诊党支部结合门诊办公室工作，提出“‘四个当天’提效能，窗口服务暖人心”的支部建设品牌，这将门诊业务工作与党建工作内容有机融合，促进业务工作的能效转换。医技第一党支部所辖科室为检验科、医学影像中心，结合科室业务范围，他们创建的支部品牌是“临床‘眼睛’，精准精进”，将精准服务于临床的思想植根于每一个检验、影像人心中，以此保证更准确的技术报告。

基层党支部已成为党建工作的有力抓手，也成为党建文化传播的有力载体。党支部通过组织生活会、支部大会及主题党日活动等不断地传播党的思想、政策、方针以及推动医院文化向基层不断传递。西安市第九医院每个党支部在所辖科室内设立1~2个党员示范病房，每个党员示范病房有自己的党建品牌，并在科室内建立文化墙，展示党员风采。临床第三党支部所辖科室全科医学科作为首批党员示范病房，主题是“‘全’心全意 守护全民健康”，目标是秉承仁爱之心，心系广大患者，提升综合能力，培养优秀全科住培医师，为广大患者提供有品有质的综合化、一体化临床服务。通过品牌建设和党建文化墙展示，充分发挥党员的先锋模范作用，党建品牌文化的建设与业务不断融合及相互促进，真正让党徽在病房一线闪闪发光，让党旗在病房一线高高飘扬。

4.3　提倡志愿服务，弘扬社会主义核心价值观

志愿服务是社会文明进步的重要标志，是新时代党引导动员人民群众贡献智慧力量、创造美好生活、实现奋斗目标的生动实践。作为社会主义事业的一部分，医院在履行其服务职能的同时，也要积极传承和弘扬社会主义核心价值观，引导医务人员坚守医德、恪守职业道德，为患者提供更加优质的医疗服务。西安市第九医院团委设立有青年志愿者、保洁、保安志愿者，以及退休职工志愿者团队、“小丑医生”志愿服务团队等。本次调研针对“小丑医生”志愿者项目的参与者及受益者开展，结果显示在志愿服务活动中，患者和家属感受到了来自医护人员的关怀和温暖，让医院的文化充满了活力。参与项目的志愿者们也在服务过程中传递爱与温暖的力量，感受来自患者及家属的信任，不仅促进了医患和谐相处，也推动了志愿者精神在医院文化建设中的升华。

4.4　关心关爱职工，凝聚医护人员的思想共识和“主人翁”意识

西安市第九医院党委每月组织全院党员干部职工共同庆祝“自然生日”与“政治生日”。其中，“自然生日”象征着生命的起始，而“政治生日”则代表着党员对党的忠诚初心。在庆祝“政治生日”时，党员们会分享自己的入党经历，回顾入党的初衷，再次体验入党的时刻。他们还会交流自入党以来的心得体会，并针对未来的奋斗目标，表达自己的“政治生日愿望”。过“自然生日”的职工，现场分享生命的意义，“我从哪里来”“我往哪里去”“如何去那里”。忆童年岁月，思父母哺育之恩，献孝敬老人之道；忆成长进步，思大家庭互助之情，献构建和谐医院之计。在此次调研中，职工对开展“双重生日会”的满意度均给予了很高的评价，所有的职工认为“双重生日会”为工作注入了新的活力。西安市第九医院党委自2022年暑期开始开设“职工子女爱心托管班”。“爱心托管班”立足职工实际，切实为职工办实事、解难题，为职工解决后顾之忧，安心工作，将爱心托管班办成了医院特色的温暖之家。这些关心关爱职工的举措，让职工有“主人翁”的体验感，更能凝心聚力，让职工感受到来自医院的关怀，将为工作投入更大的热情和动力。

4.5　拓展文化建设载体形式，引领医院文化建设新潮流

西安市第九医院在探索文化建设的过程中，推行了“微党课”比赛、党支部书记讲党课、党员干部讲党课、群众讲党课等多种内容，除此之外，利用诗歌、音乐作为文化建设的载体，也取得了一定的成效。学者、诗人闻一多曾说：“诗人对诗的贡献是次要问题，重要的是使人精神有所寄托。”古典诗词之所以能传承千载、经久不衰，正因为它寄托着中国人的精神追求，承载着中国人的诗情与诗心。“九歌诗社”的成员们在工作之余感受诗歌的文化，感受中国古典诗词的内涵，让职工获得更多的精神滋养。音乐是一个民族文化的重要组成部分，也是文化传承的重要载体。“九院天使合唱团”活动的开展，让职工感受歌曲的魅力，也有了释放压力、缓解情绪的出口，更有利于职工的情绪稳定，营造轻松愉悦的业余工作氛围。

5　结语

医院文化不仅是医院内在的软实力，更是促进医院持续发展的关键动力。在未来的医疗竞争中，医院文化的竞争将占据更加核心和重要的位置。实践和理论研究均表明，医院文化建设的目标、内容和方式与医院的党建工作是相互促进的关系。在本次调研中，西安市第九医院通过开展的一系列活动，不仅医院内部的凝聚力和向心力得到增强，员工的工作积极性和创造力也得到了有效激发。医院文化建设不仅仅是一种形式，更是一种内在精神的传承和弘扬。在参与活动的过程中，为员工提供了更多发展和学习的机会，进一步提升了医院的整体素质和服务水平。党建引领下的医院文化建设，不仅仅是为了医院自身的发展，更是为了服务于广大患者和社会大众。通过这一过程的探索和实践，将为医院文化建设提供更多启示和借鉴，也将为新时代医院文化建设的深入推进提供有力支持。

参考文献

[1] 张春丽. 党建引领下医院文化建设现状分析及对策［J］. 现代医院， 2021， 21（3）： 349-351.

[2] ZHANG C L. Analysis and countermeasures on the current situation of hospital culture construction under the Guidance of Party Construction ［J］. Modern Hospital， 2021， 21（3）： 349-351.

[3] 刘爱群， 何金钊， 罗乙. 党建引领某大型公立医院文化建设的实践与思考［J］. 中国卫生标准管理， 2024， 15（12）： 95-98.

[4] LIU A Q， HE J Z， LUO Y. Practice and reflections on the cultural construction of a large public hospital led by Party building ［J］. Chinese Health Standard Management， 2024， 15（12）： 95-98.

[5] 徐冉， 王凯， 黄建洪， 等. 新时代公立医院高质量发展文化建设内涵、现状和路径研究［J］. 中国医院， 2023， 27（12）： 82-85.

[6] XU R， WANG K， HUANG J H， et al. Research on the connotation， current situation， and paths of cultural construction for high-quality development in public hospitals in the new era ［J］. Chinese Hospitals， 2023， 27（12）： 82-85.

[7] 栗敬东. 试论以党建引领新时代医院文化建设［J］. 河北企业， 2023（2）： 142-144.

[8] LI J D. On the construction of hospital culture in the new era led by the Party’s construction ［J］. Hebei Enterprise， 2023（2）： 142-144.

[9] 曹润青. 党的十九大关于文化强国建设的新思考［J］. 领导科学论坛，2018（22）： 24-42．

[10] CAO R Q.New reflections on the construction of a cultural powerhouse in the report of the 19th national congress of the communist Party of China ［J］. Forum on Leadership Science， 2018（22）： 24-42.

[11] 胡亚琼， 李乐， 刘林艳.公立医院文化建设的路径与实践探索［J］. 现代医院管理， 2024， 22（3）： 123-125.

[12] HU Y Q， LI L， LIU L Y. Exploration of paths and practices for cultural construction in public hospitals ［J］. Modern Hospital Management， 2024， 22（3）： 123-125.

[13] 隋瑞雪. 医院文化建设对公立医院发展的影响［D］. 大连：东北财经大学， 2023.

[14] SUI R X.The impact of hospital cultural construction on the development of public hospitals ［D］.Dalian：Dongbei University of Finance and Economics， 2023.

[15] 王润玲，耿雅，李晓晴.以文化建设推动医院行风建设的路径探讨［J］.医院管理论坛，2024，41（6）：46-49.

[16] WANG R L， GENG Y， LI X Q. Exploring the paths to promote hospital conduct construction through cultural development ［J］.Hospital Management Forum， 2024， 41（6）： 46-49.

[17] 刘琦.党建思政工作在促进医院文化建设的作用［J］. 现代企业文化， 2018（2）： 1.

[18] LIU Q.The role of Party building and ideological and political work in promoting hospital cultural construction ［J］. Modern Corporate Culture， 2018（2）： 1.

[19] 周红英，李瑞宝，廖春花，等. 医院党建与文化建设融合路径初探［J］. 基层医学论坛， 2021， 25（19）： 2802-2804．

[20] ZHOU H Y， LI R B， LIAO C H， et al. A preliminary exploration of the integration path of hospital Party construction and cultural construction ［J］. The Primary Medical Forum， 2021， 25（19）： 2802-2804.

基金资助

北京医学奖励基金会“党建引领推动新时代医院文化建设的探索”(YXJL-2023-0466-0164)