数智时代下工业工程理论与方法在医疗健康管理领域的创新应用综述

摘要

工业工程理论与方法在医疗健康管理领域的应用贯穿于医院设施规划、医疗流程优化、医疗资源管理和疾病诊断等各个环节，为医疗服务改进和效率提升提供了有力支撑。随着物联网、云计算、大数据和人工智能等新一代信息技术的发展，工业工程理论与方法在医疗健康管理领域的应用也发生了改变。本文基于2014～2023年医疗健康管理文献中的4个热门话题——全生命周期健康管理、医疗资源调度与优化、医院运营管理和医疗物流及供应链管理，回顾工业工程关键技术在相关话题中的应用；归纳和分析新一代信息技术在医疗健康管理领域中的应用创新，阐明数智时代下工业工程理论与方法在医疗健康管理领域的技术赋能和管理赋能；对数智时代下工业工程理论与方法在医疗健康管理信息化、精细化和智能化等方面的应用前景进行展望。

关键词

工业工程 / 医疗健康管理 / 全生命周期健康管理 / 医疗资源管理 / 医院运营管理 / 医疗物流与供应链