城市治理数字化转型何以可能?——基于多案例分析

李欢欢

doi:10.15896/j.xjtuskxb.202502005

西安交通大学学报（社会科学版） ›› 2025, Vol. 45 ›› Issue (2) : 53 -62. DOI: 10.15896/j.xjtuskxb.202502005

城市治理数字化转型何以可能?——基于多案例分析

李欢欢

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摘要

城市治理数字化转型是城市响应中央关于“网络强国、数字中国、智慧社会”建设的重要抓手。采用多案例比较研究方法，基于技术、组织、环境(TOE)理论对上海、北京、杭州的城市治理数字化转型进行剖析，总结转型模式，归纳建构逻辑。研究发现，上海是政府主导下的技术性变革模式，北京是治理机制创新的制度性变革模式，杭州是政企合作推动下的技术性变革模式。虽然转型方式和侧重点不同，但可以从中溯源转型的构建逻辑，城市治理数字化转型的关键在于技术赋能、组织促进，城市根据环境优势选择转型措施。城市治理数字化转型没有固定模式，需要“量体裁衣”。研究结论有助于城市在“数字中国”战略下更有针对性地制定数字化转型方案，明确自身转型路径。