负重致远还是心力憔悴：工作过载对新生代员工创新绩效的影响研究

高婧; 郝云霞

doi:10.15896/j.xjtuskxb.202602006

西安交通大学学报（社会科学版） ›› 2026, Vol. 46 ›› Issue (2) : 63 -76. DOI: 10.15896/j.xjtuskxb.202602006

负重致远还是心力憔悴：工作过载对新生代员工创新绩效的影响研究

高婧, 郝云霞

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摘要

如何缓解工作过载对新生代员工创新绩效的负面影响并挖掘其潜在积极性，已成为组织管理的关键问题。基于压力认知评价理论，构建一个被调节的中介模型，对354名新生代员工进行问卷调查，采用层次回归与Bootstrap方法实证检验，旨在揭示工作过载通过主动活力管理与负面情绪影响创新绩效的双路径机制，并考察工作意义感与领悟社会支持的调节作用。研究表明，主动活力管理与负面情绪在工作过载与创新绩效中发挥中介作用，工作意义感与领悟社会支持均正向调节工作过载与主动活力管理之间的关系；领悟社会支持的朋友支持维度负向调节工作过载与负面情绪之间的关系。为此，企业应实施合理的工作安排与人性化管理，赋予员工工作自主权以促进其活力管理，并构建兼顾物质与精神的双重激励体系以增强其工作意义感，从而在高压环境中有效引导新生代员工提升创新表现。