基于Anylogic的快递分拣中心业务流程仿真及优化

陆树娟; 盛武

doi:10.14100/j.cnki.1008-9659.20250417.003

新疆师范大学学报（自然科学版） ›› 2026, Vol. 45 ›› Issue (01) : 56 -64. DOI: 10.14100/j.cnki.1008-9659.20250417.003

基于Anylogic的快递分拣中心业务流程仿真及优化

陆树娟, 盛武

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摘要

为提高顾客对快递服务的满意度，探寻影响快递分拣中心高效运作的瓶颈问题，促进各功能区协同高效运作，文章以安徽省某物流企业分拣中心为原型，运用排队论剖析该分拣中心业务流程运行过程，并运用Anylogic软件建立离散事件模型进行建模、仿真和优化。根据仿真结果发现，员工与托盘叉车的数量为该分拣中心业务流程高效运作的瓶颈，对其进行优化改进，不仅可以改善设备与员工的高负荷作业状态，减少资源浪费，还可以降低该分拣中心运行成本，进而促进整个业务流程的高效运行。