面向业务连续性的可观测性监控框架设计

摘要

针对传统监控方式在复杂业务场景下响应滞后、覆盖不全面的问题，本研究提出一种面向业务连续性的可观测性监控框架。该框架通过分析业务连续性关键指标、设计分层监控架构、构建多维数据采集机制、建立智能告警反馈系统并开发可视化分析模块，实现对业务流程的全链路实时监控。以某省移动公司集客业务开通系统为验证场景，本研究完成了实际部署并对比分析了框架部署前后的关键技术指标。结果表明，该框架可显著提升故障预警准确率，大幅缩短业务恢复时间，有效增强企业业务连续性保障能力。

关键词

可观测性监控 / 业务连续性 / 监控框架 / 数据可视化 / 智能告警