多维模糊决策的网络服务分级响应系统设计

张璇

doi:10.16009/j.issn.1009-5624.2026.13.014

信息记录材料 ›› 2026, Vol. 27 ›› Issue (13) : 46 -48+51. DOI: 10.16009/j.issn.1009-5624.2026.13.014

多维模糊决策的网络服务分级响应系统设计

张璇

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摘要

针对5G/5G-A网络演进中业务异构性增强、负荷动态波动及多故障并发的复杂场景，本文设计了一种基于多维模糊逻辑的网络服务分级响应决策系统。该系统选取用户星级、故障严重度及负荷态势为输入变量，构建Mamdani推理模型。同时，提出一种融合规则权重与冲突指数的分段消解机制，以有效抑制输出抖动。仿真结果表明：该方法在显著降低金卡及以上星级用户响应时延的同时，保障了差异化服务质量，并提升了派单策略的稳定性与可解释性。