公立医院院务公开民主管理工作满意度影响因素研究

摘要

目的 研究公立医院院务公开民主管理工作满意度状况，寻找满意度的主要影响因素并提出改进对策，为提升民主管理效能提供依据。方法 采用问卷调查法对上海市10家三甲公立医院的院务公开民主管理工作的满意度状况开展研究。结果 公立医院职工民主管理工作满意度总体较好，在实践过程中，职代会开展成效、民主管理机制建设、院务公开规范性等是影响职工民主管理工作满意度的重要因素。结论 建章立制，推进民主管理工作机制建设，规范院务公开各项内容和形式，有效发挥职工代表会在民主管理工作中的重要作用，加强院务公开民主管理工作的监督与考核。

关键词

公立医院 / 民主管理 / 院务公开 / 满意度 / 影响因素 / 研究