消毒供应中心卓越质量评分表的制定及应用

摘要

目的 构建指标体系结合卓越绩效模型分值，对消毒供应中心的卓越质量进行评价。方法 运用评分表，对消毒供应中心实施卓越质量管理前后通过院科两级专家评分，综合现场查看、资料检查、访谈、提问的方法，扣分标准按照检查内容赋分。结果 医院消毒供应中心的卓越质量评分明显提高，由实施前的（82.42±2.04）分提高到实施后的（92.83±0.93）分，差异有统计学意义（P<0.05）。结论 基于卓越绩效模型构建的质量评价指标体系具有较好的可行性和科学性，在临床实践中能起到明显的提升消毒供应中心卓越质量的作用。

关键词

消毒供应中心 / 卓越质量 / 评分表 / 精准护理 / 财务预算