某地市级公立医院医疗总值班机制的应用及评价

摘要

本文以江苏省人民医院宿迁医院为研究对象，探讨现代化综合公立医院医疗总值班机制的实施路径及管理成效。该院作为国家区域医疗中心建设项目单位，通过构建涵盖资质准入、岗位权责、督查体系、信息化管理及考核机制的全流程管理模式，显著提升了非工作时段医疗质量安全管理水平。研究表明，医疗总值班机制在保障急危重症救治、规范核心制度执行、强化应急响应能力等方面发挥重要作用，但仍存在人员能力参差不齐、信息化支持不足、人文关怀缺失等问题。基于PDCA循环理念，提出完善培训体系、升级信息平台、优化考核激励、加强后勤保障等系统性改进策略，为公立医院提升医疗质量管理水平提供实践参考。

关键词

公立医院 / 医疗质量安全 / 医疗总值班机制 / 应急管理 / 持续改进