基于环境感知的太原市园林式居住区满意度评价及其障碍因子

摘要

【目的】深入分析太原市园林式居住区环境的满意度及其障碍因子，为太原市优化园林式居住区建设提供参考。【方法】从景观建设、配套设施、管养维护、活动宣传4个维度19个环境感知因子构建评价框架，采用IPA-KANO模型分析太原市159个园林式居住区的居民满意度，识别影响满意度的障碍因子。【结果】1)满意度评价中，45%的居民非常满意，32%满意，12%表示一般，8%不满意，仅3%非常不满意。2)19个因子中，12个为积极因子，需保持；7个为障碍因子，需优化。3)7个障碍因子为标识系统完善性、内部交通组织、植物长势、立体绿化、建筑环境适配、爱绿宣传、科普牌设置。【结论】太原市园林式居住区建设成效显著，超3/4居民表示满意，但在标识系统完善性等7个精细化建设及管理方面仍有提升空间，需“以人为本”、分阶段实施精准优化，即短期提升基础功能，中期推进生态与文化融合，长期构建数字化科普与适老化宣传体系。

关键词

园林式居住区 / 环境感知 / 满意度 / 障碍因子 / IPA-KANO模型 / 太原