剧集信号与受众体验对剧集价值共创的作用机制研究

摘要

互联网发展改变了受众对剧集的反馈和解读方式，使受众能通过UGC、评论、弹幕等多种方式参与剧集的价值共创。以《山海情》短评作为主要资料，以扎根理论作为研究方法，运用Atlas.ti软件对文本资料进行编码和共现分析。研究发现，剧集信号会通过影响受众体验，进而产生共创价值，其中受众体验包括情感体验、真实体验和功能体验，共创价值包括利他价值、积极品质和质量评价。剧集在制作阶段重视情感体验，在宣发阶段重视信号传递，可以提高共创价值。

关键词

信号 / 受众体验 / 价值共创 / 《山海情》

基金资助

浙江省软科学项目（2020C35050）; 浙江省教育厅一般项目（Y202351209）; 杭州市哲学社会科学规划常规性课题（M24JC009）