碳普惠背景下游戏化个人碳账户的用户接受研究

摘要

整合并拓展技术接受理论和计划行为理论,从用户端个体层面探讨游戏化个人碳账户的用户接受问题。围绕个体的使用态度、使用意愿和实际使用行为三个核心变量,检验了可能影响用户接受的多种前置因素及其在用户行为决策中的作用。通过分析来自蚂蚁森林个人碳账户用户的调查数据,对构建的结构方程模型进行了检验和分析。研究发现:感知利他有用性、感知利己有用性和感知易用性均对用户的使用态度有正向关系;感知行为控制对用户的使用意愿和实际使用有正向关系;使用意愿对使用态度和实际使用之间的正向关系起到了中介作用;此外,感知乐趣与态度之间以及主观规范与使用意愿之间不存在具有统计学上显著性的正向关系。根据实证研究结果为碳普惠背景下的个人碳账户以及碳交易平台设计开发、运营推广以及学术研究提出相应建议。

关键词

碳普惠 / 游戏化 / 碳账户 / 用户接受