信息化赋能下的癫痫中心脑电监测单元标准化管理与质量提升

摘要

目的 本文旨在推进脑电图记录和诊断的规范化、同质化，为各级癫痫中心的规范化建设提供参考，助力我国抗癫痫事业的“三级网络”体系建设。方法 以山东大学附属儿童医院癫痫中心为例，总结2018年至2024年其脑电监测单元(EEG monitoring unit, EMU)的管理实践。基于医疗质量SPO模型，融合PDCA循环持续改进和以患者为中心的理念。具体措施包括：建立完善的制度与岗位职责，实施分层次的业务培训与质量控制，开发脑电检查预约管理平台以优化就医流程，构建“互联网+”脑电图数据库实现数据高效管理，以及强化院感管理和人文服务等。结果 通过对EMU实施标准化管理，显著提升了脑电图操作和诊断质量，优化了患者就医体验，患者满意度达96.66%。本中心作为CAAE及省级脑电图培训基地，成功培养大量专业人才，并在科研成果转化方面取得显著成果，包括发表多篇学术文章、参与指南及专家共识制定等，有力推动了医教研协同发展。结论 EMU的标准化管理已成为评价癫痫中心水平的关键指标。科学管理与信息化手段可显著提升医疗质量、运行效率及患者体验，有力支撑癫痫专科“临床-教学-科研-转化”一体化发展。本中心经验为各级癫痫中心，尤其是起步阶段的中心，提供了清晰、明确且可验证的建设参考。

关键词

脑电监测单元 / 癫痫中心 / 信息化 / 管理 / 质量