旅游涉入度、目的地形象与重游意愿:一个被调节的中介作用模型

摘要

为探究目的地形象和游客满意度在旅游涉入度与重游意愿间的影响，该研究以新疆入境旅游者为研究对象，从实证角度应用结构方程模型，将目的地形象与游客满意度作为中介变量，旅游体验作为调节变量，研究了旅游涉入度与重游意愿之间的相互作用机理.结果表明：1)旅游涉入度对目的地形象、游客满意度存在积极影响，而旅游涉入度与重游意愿之间并无直接关系；2)目的地形象与游客满意度在旅游涉入度与重游意愿之间具有完全中介作用；3)旅游体验在旅游涉入度与游客满意度、重游意愿之间具有调节作用.基于上述结果，提出相关建议，以便为新疆旅游目的地管理提供理论依据和决策参考.

关键词

旅游涉入度 / 目的地形象 / 游客满意度 / 重游意愿 / 旅游体验