笔谈:数智技术赋能产教融合(一)

李彬等 ,  舒伯阳等 ,  孙兆华 ,  庄军

华中师范大学学报(自然科学版) ›› 2026, Vol. 60 ›› Issue (3) : 331 -344.

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华中师范大学学报(自然科学版) ›› 2026, Vol. 60 ›› Issue (3) : 331 -344. DOI: 10.19603/j.cnki.1000-1190.2026.03.001
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笔谈:数智技术赋能产教融合(一)

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李彬等,舒伯阳等,孙兆华,庄军. 笔谈:数智技术赋能产教融合(一)[J]. 华中师范大学学报(自然科学版), 2026, 60(3): 331-344 DOI:10.19603/j.cnki.1000-1190.2026.03.001

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1 新质生产力背景下的旅游管理学科发展

1.1 国家政策与产业融合发展推动旅游管理学科的变革求新

在中国式现代化进程和发展新质生产力的大背景下,旅游管理学科所处的外部环境正经历着前所未有的深刻变革,这种变革主要源自两个方面:一是国家政策层面的高度重视,二是旅游产业在实践层面的重大变化.

1) 国家政策层面对旅游业发展的重视达到空前高度,并为学科发展指明了方向.习近平总书记对旅游工作作出重要指示,明确了旅游业作为战略性支柱产业、民生产业和幸福产业的定位,强调要加快建设旅游强国、完善现代旅游产业体系.《中华人民共和国国民经济和社会发展第十五个五年规划纲要》中也提出,要建设文化强国、旅游强国,大力发展文化旅游业.2) 习近平总书记关于发展新质生产力的重要论述,明确了通过科技创新推动产业升级的路径.《国务院关于深入实施“人工智能+”行动的意见》中也明确在“人工智能+”民生福祉领域,要推动人工智能在繁荣文化生产、增强文化传播、促进文化交流中展现更大作为.这表明,国家层面高度重视新质生产力背景下文化旅游业发展所呈现出的高效能、高质量和高科技特征.3) 文旅深度融合发展催生了产业融合新业态.传统旅游 “六要素” 正在被重构,“旅游+百业” “百业+旅游” 的跨界融合日趋明显.在这一过程中,新质生产力在文化旅游领域的应用创新,突出表现为新兴科技对文旅场景的深度赋能,使“智慧旅游” “数字文旅” 新业态、新产品不断涌现.这一发展趋势表明,旅游管理学科不能再局限于传统的人才培养与学科建设模式,而需要有创新性变革.

1.2 高等教育的新发展需要旅游管理学科破局前行

当下,高等教育正走向内涵式、分类式高质量发展道路,旅游管理学科在以往规模扩张的同时,也面临着诸多深层次发展困境.

1) 人才培养与产业需求存在结构性错位,学科和专业的实践应用性未能得到充分彰显.旅游管理学科本质上是一个实践应用型学科,但在实际办学过程中往往陷入“脱离实践”的窠臼.一些高校的课程设置仍停留在传统理论知识和陈旧的案例实践讲授上,缺乏对新质生产力影响下数字文旅、新媒体营销、大数据分析等前沿知识与能力的传授.此外,旅游管理类学科专业的毕业生存在“毕业即转行”的高流失率现象,以及毕业后无法迅速适应文旅企业岗位的问题.

2) 师资队伍结构单一,具有实践经历或能力的教师严重匮乏.文旅产业的快速迭代对教师的行业实践能力提出更高要求.然而,目前高校旅游管理专业的师资引进标准多以博士学位毕业的老师为主,教师职称晋升也多以科研论文和学术课题为主要考核指标.很多教师入职前是从“校门”到“校门”,缺乏在旅游行业的实践经验.即使入职后,为了满足职称评审要求,也往往将较多精力投入学术论文发表,而较少关注实践经验的积累.这导致教师在授课时难以通过实践案例深度解析实践痛点,充分培养学生运用前沿知识解决实际问题的能力,教学内容的更新速度也落后于文旅行业迭代速度.师资队伍的结构调整与能力提升已成为制约旅游管理学科转型发展的关键瓶颈之一.

3) 实践教学模式仍缺乏更深层次的融通互动.虽然大多数旅游院校建立了实训基地、实验室、产教融合体、现代产业学院等,但一方面,传统实践教学仍以技能操作为主,缺乏对管理决策、经营创新、数智化运营、数字营销等高阶能力的培养;另一方面,产教融合模式多停留在校企合作的“专家讲座”“学生顶岗实习”等浅层合作,缺乏更深层的课程共建、知识共创和资源共享,特别是在学术研究反哺教学、社会服务赋能文旅行业企业发展等方面仍显不足.相对松散、浅层的产教融合模式,难以支撑文旅行业高素质人才的培养.

1.3 文旅新质生产力驱动旅游管理学科创新发展

新质生产力能够培育和催生形成新产业,因此亟需旅游管理学科的改革创新与新生产力发展相适应.新质生产力已不仅是旅游教育的外部环境变量,更是打破传统学科建设困境、实现创新发展的内生动力.

1) 文旅新质生产力倒逼课程体系重构.新质生产力在文旅产业中的应用,直接催生了大量新业态、新岗位.这种新变化具有不可逆转的导向作用,倒逼旅游管理学科必须打破原有知识体系,引入人工智能、大数据管理、文化遗产、创意设计、艺术审美等跨学科内容.文旅新质生产力能够有效缓解“教学内容滞后”的困境,促使高校主动寻求与前沿文旅企业合作,共同探索融合型课程体系.与此同时,通过引入文旅企业的真实案例、系统平台、管理者经验和实践场景,课程体系得以不断完善和跃迁,从而提升文旅高素质人才培养的前瞻性和适应性.

2) 新质生产力重塑人才培养逻辑,推动产教融合从“浅层合作”向“深度共建”转变.传统产教融合仍缺乏深度绑定的纽带,旅游管理学科需要与拥有先进技术的头部文旅企业、科技企业、文化企业等建立产教、科教共同体,如实验室、研究院、教学中心等,以技术逻辑为纽带,以平台共建为思路,通过“实体平台+落地操作”开展深度合作,有效突破传统校企合作较为浅层的瓶颈,实现教育链、人才链与产业链、创新链的有机衔接.

3) 新质生产力推动学科边界拓展,促进新文科背景下的跨学科交叉融合.新质生产力的一个重要特征是通过创新驱动新业态发展,因此传统旅游管理学科专业得以在文旅新质生产力的推动下突破原有知识边界.特别是在数字文旅、文旅融合等交叉领域,管理学、人工智能、文化遗产、文化创意、艺术审美等学科融合开始出现.这一趋势为旅游管理学科突破“学科壁垒”困境提供了新的理论支撑和实践路径.与此同时,这一趋势不仅能够进一步提升旅游管理学科的学术“含金量”,也能够增强毕业生在就业市场中的核心竞争力,实现学科专业建设与产业发展的同频共振.

总之,国家政策高度重视,产业发展迫切需求,高等教育的高质量发展要求,以及文旅新生产力的强力推动,使旅游管理学科面临着新一轮的机遇与挑战.在这一大变革背景下,本文提出,旅游管理学科可以通过文旅新质生产力赋能下的“产-科-教”三位一体融通创新发展模式,探索出一条新的改革创新之路.下面,本文将以北京第二外国语学院(以下简称“北二外”)旅游管理学科的实践为案例,进行深入分析.

2 北二外旅游管理学科融通创新发展实践

2.1 基本思路

北二外的旅游管理学科历史悠久、实力雄厚,2026年是北二外旅游管理学科发展45周年.自该校划归原国家旅游局直属以来,北二外成为中国旅游教育的高地,旅游管理学科也成为其优势特色学科.目前,北二外旅游管理学科涵盖本科专业、学术硕士和专业硕士,包括旅游管理、酒店管理、会展经济与管理、人文地理与城乡规划以及2026年获批教育部新专业的数字文旅共5个本科专业,旅游管理、饭店管理、会展管理3个学术硕士专业,以及旅游管理专业硕士(master of tourism administration,MTA).其中,3个本科专业和3个学术硕士专业连续2次获联合国世界旅游组织教育质量最高等级认证,在全国乃至全球形成了标杆性影响; MTA项目在教育部评估中获评A类;以旅游管理学科为特色的工商管理学科评估获评B类.

在新质生产力推动下,北二外旅游管理学科实施了融通创新的一体化发展模式.具体来看:1) 打造学科和专业体系的一体化布局,实现融通培养.从本科专业布局看,在原有4个专业基础上分别增设或调整新方向,如旅游管理专业推出数字文旅专业和文化遗产旅游与遗产管理方向,并推动数字文旅成为新专业;酒店管理专业下设数智化运营和健康产业管理两个方向;人文地理与城乡规划下设数智城市与文旅开发方向.从研究生专业布局看,三个学术型硕士专业进行方向调整,旅游管理专业中一个方向调整为旅游营销与大数据方向,饭店管理专业一个方向调整为数字化运营与行为科学方向,会展管理专业一个方向调整为会展大数据方向,MTA专业增加数字文旅和文化遗产旅游方向.由此,围绕新质生产力,“本科+学硕+专硕” 的专业体系一体化布局,形成了目标整合、路径一致、资源共享的融通创新模式.2) 构建 “数智化+人文化” 双元驱动的旅游管理学科人才培养体系,打造“产-科-教”一体化的融通创新模式.这一模式旨在培养新质生产力背景下文化旅游领域融合型、创新型高素质经营管理人才.其中,“数智化” 和“人文化” 是两种重要创新驱动力.通过实施“产-科-教”深度融合创新,使得“产-教”“科-教”和“产-科”三位一体深度嵌入,进而通过构建开放生态、知识共创和以赛促学三大保障机制来确保融通创新的落地实施.

2.2 实施路径

2.2.1 一个目标

培养文化旅游领域创新型、融合型高素质经营管理人才.与985、211和双一流高校和职业院校的文旅人才培养目标不同,北二外旅游管理学科始终坚持 “根植产业+适应变革”的卓越文旅人才培养目标,特别是在新质生产力背景下,着重培养创新型、融合型的高素质经营管理人才.具体来看,本科专业人才培养着重突出 “数智+人文” 特色,提升学生 “科学素养+人文底蕴+创新意识” 能力;研究生各专业的人才培养则侧重卓越学术创新人才和产业高端经营管理人才;MTA专业人才培养侧重文旅行业中的领军型、创新创业型人才.

2.2.2 两种创新驱动力

数智科技与人文素养.科技和人文是学科与专业建设的重要创新驱动力,具体体现为新质生产力推动下的数智科技与人文素养.1) 旅游管理学科下设专业方向进行适应性调整,上文已经论述.2) 课程体系进行匹配性改革,构建数智化与人文化两大课程模块,例如,数智科技模块新增《旅游人工智能导论》《智慧旅游导论》《旅游数字创意产品开发》《Python编程基础》《互联网产品运营》等全院专业通开课程;人文素养模块则涵盖《商务礼仪与职业素养》《饮食文化与葡萄酒鉴赏》《红色旅游》等特色课程.3) 教学方式进行创新性探索.例如,系统录制10余门线上慕课,进行数字化课程建设;与马蜂窝、华住等企业共同开发建设课程;研究生课堂倡导采用案例教学,开发教学案例,并获批2024年和2025年教育部学位中心主题案例项目.需要着重指出的是,人文素养离不开党建和思政工作的引领.北二外旅游管理学科拥有全国唯一的黄大年式旅游管理教师团队、2个全国样本党支部、3个红色“1+1”示范活动等,将人才的人文素养落到实处.

2.2.3 “产-科-教”三位一体深度嵌入模式

由于北二外曾是原国家旅游局直属院校,目前又是文化和旅游部共建高校,因此天然拥有与文旅政府部门、文旅行业紧密联系的 “基因”.多年来探索的 “产-科-教”深度嵌入,强调的是“耦合” 和 “双向奔赴”,在产学研一体化的基础上进行更深层次的融合.

1) “产-教”方面.北二外旅游管理学科始终强调产业与教学的“双向赋能” 理念,将产教融合的成果落地、做实.一方面,强调产业资源的赋能,如联合知名文旅企业、职业院校牵头,共同成立数字文旅、研学旅行等多个产教融合体;与北京北辰集团联合推出实验班,深化会展、酒店等产业的人才创新培养;形成了体系化的实践教学特色模式,本科专业通过前往企业参观实践、与企业联合举办策划大赛等形式进行实践教学探索,研究生则通过前往敦煌、武夷山、厦门泉州等典型文旅目的地开展移动课堂和实践教学;与马蜂窝、美团、华住、直客通、石基科技等多家知名企业共同研发多门线上线下课程;聘请70多位行业企业家和管理者担任MTA项目产业导师,整合资源,为本科、学硕的实习就业和教学实践提供机会.另一方面,强化人才培养与教学对产业企业的赋能,如与冬奥组委、北辰、首旅集团、中国大饭店、王府半岛酒店等建立实践教学基地,为教学基地、产业导师所在企业、战略合作企业等单位提供近500名实习与就业人才;30余位教师为北京市及36个地方政府、80多家文旅企业开展授课和讲座,从而为行业发展提供智力支持.

2) “科-教”方面.北二外旅游管理学科始终强调开展扎根文旅行业的学术研究,并将科研成果反哺课堂教学与人才培养.例如,连续举办九届中国青年旅游论坛,并创新性举办四届全国旅游研究生学术年会;连续二十年举办“中国旅游发展北京对话”;连续十三届举办海峡两岸旅游观光研讨会;与中山大学联合举办四届中国酒店管理学术年会.这些会议通过让学生参与会议组织与服务工作、作为听众参会学习,对本学科学生了解产业发展趋势与学术前沿、拓展产业视野与国际视野具有重要促进作用.此外,多位教师指导本科生共同在国内外权威期刊发表学术论文,将学术发表与本科人才培养相结合;多位教师还组织本科生参与课题研究的实践调研活动,在科研开展过程中培养学生,在培养学生中完成科研活动;同时,还将科研成果以教材、案例集等形式运用于课堂教学.

3) “产-科”方面.北二外旅游管理学科的重要特色之一,是面向国家和首都文旅行业发展中的重大问题开展有组织科研,努力把科研成果与产业发展有机融合,而不只是简单关注论文发表和课题申报的数量.例如,邹统钎、厉新建教授围绕文旅融合这一国家和首都发展重要战略,先后申报了3项国家社科基金重大项目,并围绕这一话题形成了5部著作、多篇学术论文、《光明日报》等媒体文章和资政报告;落实习近平总书记对推进中阿文化和旅游合作研究中心建设的重要指示,主办首届“中阿文化和旅游指数”发布会,编制和发布全球首部《中阿旅游发展报告2025》蓝皮书等.同时,先后参与完成文化和旅游部、各地方政府等50多项国家及地方标准,承担近百项各级政府与企事业单位横向课题,与企业联合申报文旅大数据实验室和政府委托课题,与中国旅游协会、中国饭店业协会、中国旅游饭店协会、北京旅游学会等机构联合发布多项研究报告,并为地方政府和知名文旅企业提供定制化培训.

2.2.4 开放生态机制、知识共创机制和以赛促学机制

1) 开放生态机制.北二外旅游管理学科秉持开放、包容、创新的生态圈建设理念,试图突破传统的学科边界,打破既有对旅游业边界的认知,旨在建设 “旅游学科+” 的开放生态圈.先后与文旅集团、互联网公司、房地产公司、协会、政府部门等60多个单位开展多方位、多模式合作,形成良性运转的开放式创新生态系统.其中,处在生态圈核心生态位的相关政府部门、知名文旅企业与行业协会是重要“种群”,与其开展资源共享与生态共建,是确保学科可持续建设的关键行动.围绕核心生态位,还存在拓展生态位和边缘生态位,即围绕 “旅游+百业”“百业+旅游”这一融合思维,通过跨界合作、协同共生、有机寄生等方式突破传统旅游学科的边界,从而形成组织上的保障.

2) 知识共创机制.学科始终围绕贡献文旅知识、推动文旅理论与实践紧密融合的思路打造知识生态系统,并通过系统中的知识共创机制形成知识保障.一方面通过搭平台、跨组织等形式营造知识共创的良好氛围,例如连续举办多个品牌性学术会议、支持师生参加国内外学术会议开展知识交流、组织7个系之间、导师组之间的学术交流汇报.另一方面,通过形成宣传矩阵、产研一体化资源矩阵,构建知识共创基础.例如,学院层面的公众号 “海棠文旅评论” 及各学术团队8个公众号持续运营,近五年举办 “海棠文旅大讲堂” 120余场,开展学术成果交流和传播;通过北京旅游发展研究基地、北京旅游学会、文化和旅游部研究基地等省部级研究基地,以及中国文化和旅游产业研究院、生态文明建设研究院等智库机构平台,强化资源矩阵建设.

3) 以赛促学机制.本学科通过形成学生以赛促学、以赛带研的机制,确保教师以指导学生参赛参会的形式进行人才培养.一方面,保障文旅人才培养落到实处;另一方面,也确保教师的科研水平、实践能力等能够通过言传身教和智慧引领传递给学生.例如,连续举办十五届全国大学生红色旅游创意策划大赛,学生荣获联合国世界旅游组织学生联赛冠军、全国大学生“互联网+”创新大赛全国铜奖等;学术硕士荣获50余项国内外学术会议优秀论文奖,MTA学生荣获全国互联网创业大赛奖项,近30位教师荣获各类大赛优秀指导教师称号.

上述成果表明,北二外旅游管理学科的融通创新模式,为新质生产力背景下的新文科建设和应用型学科改革发展提供了新经验和有益探索,并在高等教育中发挥了一定的创新引领作用.输出的创新型、复合型人才获得文化旅游就业市场和用人单位的高度认可,相关成果也广泛运用于社会服务中,促进了国家、地方和行业高质量发展,也扩大了我国旅游管理学科的国际影响力,贡献了中国智慧和中国方案.

3 结语

本文以北二外旅游管理学科发展为案例分析对象,提出了新质生产力背景下旅游管理学科“产-科-教”三位一体的融通创新发展模式.1) 该模式探索了“产-科-教”深度嵌入融合的“三位一体”学科建设路径,突出体现了“产业导向-科研支撑-教学为本”的深度融通,以及围绕本科、学硕、专硕 的一体化学科专业布局,为构建中国旅游管理学科的自主知识体系和学科建设模式提供了具有北二外特色的实践方案.2) 该模式构建了“数智化+人文化” 双轮驱动的学科发展模式,强调数智赋能与人文素养相融合,与新文科建设理念高度契合,为旅游管理学科的新文科建设和改革创新注入了新动能.3) 该模式提出了“开放生态、知识共创、以赛促学” 的系统性保障机制.面对新质生产力和文商旅体展融合发展的新趋势,需要构建以学科专业为核心,以旅游企业、协会、政府部门、科技公司和其他高校为不同生态位主体的创新生态系统,从系统组织层面保障学科专业融通创新的落地实施.

走向产业前沿:旅游管理专业产教融合的真实场景与知识源泉

舒伯阳1,2, 赵耀1,3

(1.中南财经政法大学工商管理学院, 武汉 430073; 2. 信阳师范大学旅游学院,河南 信阳 464000;

3 桂林旅游学院广西文旅康养融合发展研究中心, 广西 桂林 541006)

当前,我国旅游业正经历数字化转型和文旅深度融合的关键时期,对高素质旅游管理人才的需求日益迫切.然而,国内高校旅游管理专业办学面临着前所未有的挑战.据教育部统计数据,2024年全国旅游类本科招生规模减少超4 000人,高校数量较2023年减少27所,而与此同时,智慧旅游、文旅融合等方向的专业人才缺口却超过20万(数据参考易度排名《2024 年全国旅游管理类专业招生变动分析》).这种招生萎缩、就业错位与行业人才短缺并存的结构性矛盾,凸显了传统旅游管理专业教育模式与产业真实场景及动态知识流之间的三重脱节:1) 课程内容滞后于产业实践,学生所学与企业所需之间存在明显的技能错配;2) 师资队伍缺乏产业经验,教师难以将行业前沿动态转化为教学资源;3) 校企合作停留于浅层,企业参与人才培养全过程的深度不足.2025年教育部新规将“文化旅游”列为16类急需紧缺专业之一,要求高校对标产业需求优化专业设置.然而部分省份教育部门却依据高考第一志愿和就业率考核,将旅游管理专业列入调整转向的限制类传统文科方向,二者之间的割裂较为明显.如何打破旅游人才教育与文旅产业发展之间的围墙,将日新月异的产业真实场景有效转化为人才培养的核心知识源泉与创新能力策源地,将是今后文旅专业真正实现产教深度融合,推动文旅教育链、人才链与产业链、创新链密切协同的关键.

1 文旅产教融合的现实困境

1) 从旅游教育需求端——社会大众的期望和认知.社会公众对文旅行业常见的导游、酒店服务员、景区员工等职业岗位存在由来已久的主观偏见,认为在文旅服务行业就业“低人一等”.这种偏见的形成,既有传统观念对职业社会地位认知固化的惯性,也受到行业早期“零负团费”“强制购物”等乱象所留下负面烙印的影响.作为劳动密集型产业,文旅行业用工模式的不确定性、工作时间的非常规性以及职业晋升通道的缺乏,进一步加剧了公众的刻板印象.这些因素在一定程度上导致旅游专业选择率与录取率长期位于高校众多专业之末.与此同时,部分地方院校仍将旅游业视为低端劳动密集型产业,对其“文化引领、科技赋能”的新时代特征认识不足,导致人才培养目标定位偏低,滞后于文旅产业数字化快速发展的现实需求.

2) 旅游教育供给端——专业院校的能力和办学模式.众多高校旅游专业的产教融合仍处于悬浮状态,企业很少参与到实践教学环节设计、实施和评估过程中.由于缺乏可具体操作的实施细则,相当一部分校企合作项目仅停留于协议签署层面,难以真正落地实施.比如,某院校旅游管理专业与多家高星级酒店建立了实习合作关系,每年向合作酒店输送约200名学生进行为期6个月的顶岗实习,但学生实习前未接受针对性的岗前培训,或仅简单培训后直接上岗,缺乏系统的岗位轮换与技能提升安排;校方指导教师每学期到酒店的走访停留时间过短,通常仅仅处理学生与酒店的矛盾,而非开展真正的教学指导,学生的专业成长严重不足,企业参与人才培养全过程的积极性也不高.特别是在行业数据与前沿技术共享、课程共建的深度合作层面存在明显壁垒.这主要是因为学校、企业与政府三方的目标诉求存在分歧:企业面临经济效益与人才培养投入间的取舍;学校在专业调整方面受管理体制影响,灵活性不足;地方政府通常需要综合考量短期政绩与长期效益.这种利益目标诉求的分化,使得产教融合难以形成可持续的良性合作生态.

3) 旅游教育的知识生产与转移.院校教育与文旅行业需求存在明显的知识鸿沟.人类知识主要包括软知识与硬知识两类:硬知识是可用文字和数字表达、能够通过书本和公式传授的客观知识;软知识则是只可意会不可言传的个人化洞察、直觉与判断.院校教育更多依赖硬知识的系统传授,而产业实践则高度依赖软知识的经验积累,但这并不意味着二者是截然对立的二元关系.事实上,产业实践中生成的软知识可以通过案例化、数据化、模型化的方式转化为可教学的硬知识;院校教育中习得的硬知识也只有在产业场景中反复应用才能内化为从业者的软知识.当前旅游专业教育的困境在于,二者之间的转化通道严重不畅:院校所传授的知识要么没有经过文旅企业产业实践检验,要么已经是过时的理论知识,与现实经验之间存在明显的知识代差;而产业前沿的软知识又缺乏有效的提炼、编码与反哺机制,难以进入教学体系.长期以来,旅游专业自身的知识体系由于缺乏核心基础理论的支撑,尚未形成清晰的知识边界,更多借鉴和移植其他学科的泛化性知识内容.上述转化机制的缺失,既不利于在单一细分领域实现突破与深入,也使文旅知识生产严重滞后于产业实践.《2024年中国本科生就业报告》数据显示,2023届旅游管理本科毕业生的工作与专业相关度仅为41%,远低于72%的平均水平,现实情况可能更不乐观.这种知识供给与岗位要求之间的错配,最终导致旅游管理专业毕业生因缺乏匹配性技能而难以适应文旅企业的岗位要求.

4) 旅游教育师资结构.近年来国内旅游管理专业师资队伍在学历层次、科研成果等方面均有明显提升,但由于缺少产业一线的深度参与,众多应用型本科院校“双师型”教师认证仍停留于表面,教师的产业导向与技能持续提升不足.当前师资队伍建设主要面临三个方面挑战:1) 理论与实践脱节问题突出.多数教师长期从事理论教学,缺乏旅游行业经验或实践操作背景,难以将最新的行业动态和实际需求融入教材编写和教学环节.2) 师资结构不合理.高学历教师主要集中在研究型大学,应用型院校师资力量相对薄弱,对文旅现实问题的研究关注不足,成果转化欠缺.3) 现有的教师培训与学校考核机制不完善.多数院校旅游管理专业教师难以通过普通的培训真正掌握来自产业前沿的新技能与新知识.同时,由于教育主管部门对校企合作考核指标模糊,缺乏动态监督与效果评估机制,致使师资队伍建设陷入重数量和形式、轻实质内容的低水平徘徊困局.

5) 旅游教育的教学场景.目前,国内旅游管理专业的办学依旧固守学科本位,对文旅产业真实需求的动态响应机制出现失灵.这一问题不仅体现在课程体系建设速度滞后于产业变革速度、合作企业局限于传统业态、学科竞赛自娱自乐等表象层面,更深层地体现在教学方法僵化、教学评价体系错位等方面.尽管近年来“案例教学”“项目式教学”“翻转课堂”等新型教学方法的理念已被广泛接受,但落实到旅游管理专业课堂实践中仍存在明显问题.比如,在案例教学中,部分教师使用的案例多源自教材配套资源或过时的新闻报道,缺少来自文旅产业一线的鲜活素材,案例分析往往停留在描述现象、归纳要点的浅层,缺乏引导学生进行从问题识别到方案设计再到决策优化的深层思维训练.同时,教学评价体系也存在重记忆轻应用、重校内轻产业的偏差.现有考核方式通常以期末闭卷考试为主,题型设计侧重对教材知识的记忆性考查,如名词解释、简答题等;课程考核的命题、评分、反馈等环节均由校内教师独立完成,企业导师和行业专家鲜少参与.教师认为的重点可能与企业的痛点相去甚远,造成评价内容与产业实际需求脱节.这类考核方式能够测量学生对硬知识的掌握程度,却难以评估学生运用知识解决文旅产业复杂问题的行动能力,与旅游管理专业“应用型人才”的培养目标形成根本性冲突,最终导致文旅企业与高校毕业生难以双向奔赴,渐行渐远.

2 推动旅游教育产教深度融合的实践路径

我国旅游业转型发展正在深刻影响高校旅游专业的教育变革与创新.根据麦可思统计数据,截至2024年12月,本科院校撤销旅游管理专业数量已达48个,同时共有11所“双一流”高校停招旅游管理专业,2025年旅游管理停招的趋势也仍在延续.由此可见,旅游专业教育亟需一场面向真实文旅产业场景与构筑旅游自主知识体系的自我革新.

1) 搭建深度合作平台,共建利益共享的产教融合共同体,强化面向真实文旅产业场景的协同效应.打造旅游行业产教融合共同体,需要将政府部门、高校、文旅企业以及行业协会进行有机整合,并通过制度设计将各方的利益诉求转化为协同发展的动力.政府层面可通过立法、税收优惠、政府采购倾斜等政策工具,将企业参与教育的隐性成本转化为显性收益,例如对持续投入产教融合的企业给予一定程度的培训成本抵免.学校层面可打破行政化管理壁垒,赋予二级学院在专业设置、课程开发、师资聘任等方面更大的自主权.企业层面则可通过参与人才培养过程,获得优先人才选拔权、定制化培训服务、技术研发合作等实际收益.同时,应发挥高校院所、文旅企业、园区基地等作用,建立人才联合培养、技术创新、就业服务等长效机制,为文旅产业的未来发展提供坚实的人才与智力支撑.可借鉴重庆海联职业技术学院的“产业学院”模式,构建“本科高校+职业院校+行业龙头”协同机制,实现决策共商、风险共担,为产教融合提供了制度保障.

2) 提升主体角色能力,推动教师身份转型与教学转向,整合产业知识与旅游教育理论.当前,高校教师在角色能力方面不仅是知识传播与价值引领的践行者、理论创新与行业洞察的开拓者,更应成为具备较强实践能力的知行合一者与行业咨询服务的担当者.教师应保持对文旅行业的深度洞察,并进行系统化的理论总结与思考,将学界思考与业界困惑有效整合统一.为此,产教融合共同体应打通产业软知识与院校硬知识的双向转化通道,建立“校企知识转化工作坊”,由企业提供真实案例与数据,教师提炼为教学案例,学生参与分析反馈,形成知识生产的良性循环.还可以尝试建立校企人才“双向流动”机制,打破人事壁垒,推行“双聘双考”制度.学校教师每年挂职企业3个月,考核企业经营指标;企业技术骨干受聘为产业教授,承担教学任务并参与课程开发.此外,可针对不同发展阶段的教师实施差异化培养策略.对青年教师,重点加强教学基本功和实践能力培养,实施“师徒结对计划”,采用“过程性+阶段性”相结合的方式提升其教学能力和专业水平;对骨干教师,重点则强化科研创新和社会服务能力,支持其参与行业标准制定、企业技术攻关等工作;对专业带头人,则重点培养战略思维和国际视野,支持其开展行业合作、引领专业发展.

3) 加强行业发展监测,构建动态化专业调整与衔接机制,完善模块化课程体系.为确保旅游类专业知识与产业需求的精准对接,一方面,学校可以联合行业协会和龙头企业建立文旅人才需求动态监测平台,从就业率、岗位需求量、技能匹配度等关键指标变化识别新兴岗位与技能要求.实施课程迭代与校企轮值制度,合作企业每年选派技术骨干作为驻校产业导师,当发现课程内容滞后率过高时迅速启动修订程序.另一方面,学校可依托产教融合共同体联合开发微专业,引入“微专业+模块化课程”的动态调整模式.例如,可由企业主导开发“文旅IP创意设计”“旅游大数据分析”“智慧景区运营”等微专业课程模块,每个模块单独设置学分,灵活组合,形成由数据驱动的校企共治快速响应闭环,保持教学内容与产业实践的同步性,将动态调整转化为可操作的协作流程,避免机制空转.

4) 精准借鉴国际经验,建立多层次的国际合作平台,实现本土化文旅融合创新.

国外旅游教育的成功经验为我们提供了有益借鉴.瑞士的“双轨制”强调企业全程参与课程设计与人才培养,以SHMS(Swiss Hotel Management School,瑞士酒店管理大学)为例,学生每学年交替进行6个月理论学习与6个月带薪实习,确保了理论学习与实践操作的有机结合.而美国旅游管理专业所采用的CBE(competency based education)能力本位教育模式,则侧重由专职教师、行业专家和行政部门人员构成的综合师资,以提升教学内容的实用性和前沿性.在引进国外优质教育资源,如瑞士洛桑酒店管理学院的同时,也要推动本土院校与国外知名院校建立合作关系,开展学生交换、教师互访、联合培养等项目.在此基础上,还应注重中国文化特色的融入,构建中国特色的产教融合体系,实现本土化的融合创新.例如,可在课程设置中增加中国传统文化、地方文化特色等内容,培养具有中国文化底蕴的国际化旅游人才.

3 结论与展望

理论是灰色的,生命之树长青,产业之路常新.旅游管理专业教育的困境,本质上是院校知识生产体系与产业知识应用体系之间割裂的集中体现.这种断裂主要表现为社会认知偏见与行业发展需求的错位、校企合作的悬浮与利益诉求的分化、知识传授的滞后与实践需求的脱节,以及师资队伍的结构性短板与教学评价体系的僵化.破解这一困局,需要以产教深度融合为突破口,在体制机制、知识生产、师资建设和教学组织等方面构建“利益共享、知识共育、人才共培”的协同生态.产业前沿知识并非静态的教材条文,而是蕴藏在企业导师的实践经验、市场的最新数据、技术工具的应用以及用户反馈之中.教育唯有扎根产业现实,才能实现真实价值.展望未来,随着人工智能、大数据、虚拟现实等新技术在旅游业的广泛应用,旅游管理专业教育应主动适应产业变革,持续探索数字化、智能化的教学手段,以产教深度融合为突破口,以师资队伍建设为关键,以国际化为引领,培养具有创新精神和实践能力的复合型旅游人才,为我国旅游业高质量发展提供有力的人才支撑,推动旅游业迈向更加繁荣、绿色、智慧的新篇章.

AI时代创新创业与高校教学融合刍议

孙兆华

(南方科技大学创新创业学院, 深圳 518055)

1 AI时代创新创业核心特质与高校教学适配痛点

1) 低成本、快速试错是创新创业成功的关键.商业模式是企业盈利的根本,依托市场快速验证模式可行性,是创业取得成功的关键.这就要求创业者坚持低成本、快速试错的思路,及时调整或舍弃行不通的发展方向.高校传统的教学流程是制订目标,通过培训达成目标,尤其是最终有考核的课程,绝大多数人只要努力就能完成课程目标.久而久之,学生会形成“先系统学习、后完成考核”的固化思维方式,与创新创业所需的试错理念相悖.对此,高校需针对试错理念增设相关课程或专项培训,帮助学生建立适配创业的认知.

2) 想象力、执行力和长期热情是创新创业的重要支撑.创新创业成功需要想象力和执行力,也离不开长期热情的支撑.只想不做,永远不可能有创新和创业,因此在创新创业实践中,执行力尤为重要.高校可依托体育、竞技和传统武术类等课程锤炼学生的意志品质,开展针对性训练,提升学生的执行力.

3) 创业开局以生存与现金流为首要目标.创业涉及寻找投资、打磨商业模式、构建技术团队和管理团队等多项具体工作,但这些都属于战术层面.从战略层面来看,创业初始的第一要务是维持正常运营,稳定现金流,做好资金保障.唯有保障企业持续运营,才能在实践中逐步积累其他资源和能力,提升综合能力,实现长远发展.

4) AI时代催生新机遇,高校应提前布局引导.人工智能不断催生全新创业赛道与发展模式,但行业整体仍处于探索阶段,因此,能够快速入局试错、抢抓市场窗口,才能把握时代机遇. 青年群体有激情、学习能力强,具备年龄优势和更大的试错空间,真正缺乏的是有效的引导.高校教育应提前布局AI通识、前沿技术及创业实训课程,为青年创新创业者提供实践指导与帮扶.高校科研工作者受工作和生活等现实条件限制,较难成为创新创业的主体,但可以作为技术的传递者和引导者,助力学生开展创新创业实践.

5) 教学和创业存在差异,二者亟需融合.高校教学侧重知识传递、技能传授,学习过程可反复修正,基本不会造成实际利益损失.创业则聚焦问题解决与价值创造,全程充满不确定性,经营结果直接关联真实利益得失.二者虽然侧重点不同,但核心目标都是创造价值.因此,高校应打破教学与创业的边界,将真实创业项目融入课堂,搭建市场化模拟场景,让学生兼具学习者与创业者双重身份,在学习过程中尝试创造实际价值.

6) 高校创新创业学院存在实战短板.当前,很多高校设有创新创业学院,甚至设置了相关专业学位,在知识普及、推动产教融合方面发挥了积极作用.但多数学院停留在知识体系传授(理论授课)、成功者讲堂(案例分享)层面,缺少实战训练环节,也没有配置具有一线创业实战经验的实操导师,整体流于形式,难以真正赋能学生创业落地.

2 产教协同实践范例:AI赋能国产水智慧领域创新创业

结合“十五五”规划对重大科技基础设施、高端科研仪器建设的部署,我国水资源治理迈入“智能化、精准化、一体化”关键转型期,水智慧装备与算法国产化替代成为行业迫切需求.本文以安华海洋智能装备有限公司(以下简称“安华海洋”)校企合作项目为例,结合产教协同实践经验,为高校教学与产业创新创业深度融合提供参考.

1) 深耕技术积淀,搭建产学研协同研发体系.早年国内水色遥感与水体监测领域的核心算法与高端观测装备长期被国外技术垄断,算法与装备脱节成为行业突出痛点.武汉大学、南方科技大学研究团队确定“星地协同、全域感知、智能分析、精准预警”的技术路线,确立“算法指引装备研发,装备验证算法精度”的协同模式.历经二十年深耕,团队融合人工智能、大数据技术升级星地协同感知算法体系,搭建起“天-空-地-水”全域立体监测体系;同时将海洋装备技术应用到内陆水体场景,研发小型化、智能化、便携化的观测装备,打造多场景智能观测装备矩阵,实现软硬件一体化集成.

2) 算法装备深度融合,实现协同迭代升级.团队打造了覆盖卫星遥感、数据处理、参数反演及风险预警的全链条算法体系,并配套建成全场景智能观测装备矩阵,二者形成双向支撑格局.一方面,算法体系明确硬件研发的精准技术标准,结合精度要求、实时预警等功能需求,为优化浮标、走航设备和无人观测平台等硬件产品提供研发方向.另一方面,装备矩阵在真实水域采集的实测数据,为算法校正、版本迭代提供核心依据.最终,算法被内嵌至全场景观测装备中,搭配云平台实现数据实时处理与风险即时预警,破解行业算法与装备脱节困局.

3) 构建四步闭环,打通成果转化通道.高效的科研成果转化路径对实现高校科研团队与产业界资源整合与共享至关重要.围绕星地协同感知算法体系与全场景智能观测装备矩阵,团队探索出“技术研发—场景验证—产品定型—产业落地”的四步闭环成果转化路径,推动科研成果走向市场.首先,技术研发阶段,通过武汉大学、南方科技大学等高校的产学研合作项目,在实验室完成星地协同算法初步建模和装备原理样机研发.其次,场景验证阶段,在全国多地湖泊、海域开展大规模现场试验,完成性能与环境适配度调试.第三,产品定型阶段,通过权威检测与软硬件自主知识产权保障体系,实现多款观测设备标准化与市场化定型.最后,产业落地阶段,整合算法、装备与大数据平台,打造一体化水智慧解决方案,落地多个智慧监管平台.目前,相关方案已覆盖全国24个湖泊、22座水库及多条干支流,服务37个业务单位,累计汇聚涉水数据472万余条,发现并上报水环境问题700余项,大幅提升水环境监管效率,相关装备与技术还实现对外输出,带动了整个水智慧产业的协同发展.

4) 坚持共创共享,全方位培养创新创业人才.团队以奋斗为核心价值,将高校人才培养与企业发展深度绑定.依托联合实验室、人才培养基地,通过师徒结对、岗位实训、双聘考核等模式培养青年人才,搭配完善的激励机制,打造专业科创团队.同时,团队对外开放相关技术资源,参与行业标准制定,为中小企业提供算法与装备技术指导,并开展跨行业合作(如与电子信息相关企业探索芯片技术、电子信息系统与算法装备成果的融合),推动水智慧产业与其他相关领域产业协同发展,全面提升行业整体人才素养.

3 总结与展望

AI技术的迅猛发展拓宽了创新创业的发展空间,也加快了技术迭代的节奏,行业不确定性显著增加,传统高校教学模式与创新创业发展需求之间的矛盾愈发凸显.高校需紧跟产业与技术变革趋势,以市场需求为导向优化教学体系,持续深化校企产教协同.依托校企合作打通知识学习、科研创新、市场创业的完整链路,在技术攻关、成果转化的实战场景中锤炼人才,既推动高端仪器设备国产化发展,也培养兼具理论功底、创新思维与实践能力的复合型人才,为我国高端科学仪器产业自主化、高质量发展筑牢人才与技术根基.

结构断裂与系统耦合:文旅产教融合的深层矛盾与整合路径

庄军1,2

(1.华中师范大学城市与环境科学学院, 武汉 430079; 2. 湖北科技职业学院, 武汉 430074)

在中国文旅产业由传统服务模式向数智化生态加速转型的背景下,产业对人才的需求正急剧变化.然而,旅游教育体系在学科定位、师资建设、实践教学、经费支持等方面仍存在显著滞后与脱节.如何构建一个真正响应产业需求、具备前瞻性的人才培养体系,已成为业界与学界共同关注的重要议题.

当前,“产教融合”已成为旅游教育领域的高频词,但在实践中似乎常陷入“校热企冷”或流于形式的困境.其深层原因在于两个快速变化的系统之间存在明显错配:一方面,是以数字化、智能化为引擎,正在经历范式革命的现代文旅产业;另一方面,则是受路径依赖影响较深、转型相对缓慢的旅游教育体系.二者在运行逻辑、知识更新速度和价值创造方式上均出现了不同程度的脱节.所谓的“融合”困境,实质上是体系间缺乏有效的耦合机制.这一问题并非依靠增加合作协议或实训基地数量即可解决,而是需要推动两个系统进行深度的结构性调整与功能性再造.基于集团与多所院校的合作实践,本文尝试结合武汉神州旅创文旅集团(下文中简称集团)在产教融合方面的具体实践探讨一种系统性的耦合路径.

1 诊断:产业跃迁与教育滞后的结构性矛盾

1.1 产业维度:一场由技术驱动的全链重塑

现代文旅产业已不再是传统意义上的“服务业”,而正在演变成为一个“智慧生态系统”,这一转型主要体现在三个重要趋势上.

1) 价值创造逻辑的数据化.产业的核心资产与竞争力,正日益由“占有风景资源”转向“运营数据资产”.例如,集团运营的鄂州凤栖梧桐度假营地,在资源品级评估、定价策略制定、活动策划和能耗管理等方面,均依赖对用户行为数据和环境数据的实时分析,并据此进行动态调整.决策方式正在由经验判断转向数据分析与算法支撑.因此,产业对服务与管理人才的需求,也正由传统的景区服务与管理类人才转向具备数字资产运营能力的服务与管理人才.

2) 企业组织形态的平台化.传统的线性供应链正被平台生态取代.以集团正在研发打造的“鲤鱼打艇”智慧游艇综合服务平台为例,该平台整合了智慧游艇生产商、湖泊湿地资源方、金融服务商(如融资租赁服务机构等)及智慧游艇周边服务商等,连接智慧游艇基地、商户、服务商、游客乃至政府监管部门等,形成了一个复杂的协同网络.这意味着,相应的服务与管理人才需要在多元主体互动中开展工作,应具备跨界协同与界面管理能力.

3) 技术知识生命周期的趋短化.集团技术团队有一个非常直接的感受:新技术的应用窗口期越来越短.无论是在文旅规划设计还是在景区运营管理中,相关应用技术的迭代速度都明显加快.学生在校期间学习的某些旅游开发框架或营销工具,到毕业时可能已面临淘汰.文旅产业知识的“半衰期”正在缩短,这对文旅教育内容的更新速度提出了更高的要求.

1.2 教育维度:路径依赖下的系统性滞后

与文旅产业的快速变革相比,文旅教育体系显示出较强的惯性.这种滞后是系统性的.

1) 课程体系呈现“静态化”.许多核心课程仍停留在“互联网+旅游”的早期阶段,对人工智能、元宇宙、数字孪生等正在深度重塑文旅产业的新技术仍然涉及不足.虽然笔者本人也参与过多所院校的课程改革方案的编制,但受多种条件限制,课程内容与真实文旅产业场景之间仍存在明显“时间差”.

2) 师资队伍实践“滞后化”.不少教师拥有丰富的理论素养,但对文旅产业一线的复杂性和动态性缺乏切身感知.笔者在高校从事文旅教育工作已有十余年,深知文旅产业的实践经验要转化为成熟的教学案例和教学成果,需要较长时间积累.现实中,许多高校教师使用的教学案例可能仍来自数年前,难以及时反映当下瞬息万变的实战环境,导致教学“失真”.

3) 学生实习实践“表层化”.参观式、模拟式的实习实践,往往难以让学生体验一个真实的文旅项目从需求模糊到落地实施的全过程,尤其是其中涉及决策压力、跨部门沟通和迭代优化等关键环节.实践与理论成了“两张皮”.集团几乎每年都会接收来自湖北省多所院校的实习生,但受实习时长等因素限制,许多学生难以完整参与一个文旅项目的全过程,甚至出现明显的从学校到行业的知识断层和能力不匹配现象.

4) 评价标准体系“单一化”.当文旅产业需要复合型能力时,现有评价仍较多侧重于知识的记忆与复述,难以全面衡量学生在批判性思维、技术整合和复杂问题解决等方面的能力.在长期与实习生接触的过程中发现,偏重书本知识的学生往往在系统性和逻辑性较强的模块更具优势,但缺乏灵活应用的变通技巧.相较之下,更注重实践能力培养的学生通常更灵活、更活跃,也能够胜任文旅项目中的市场营销、现场管理等复杂事务,具备较强突发性问题处理能力.但他们在知识的系统性和逻辑性上又相对不足,容易呈现出“东一榔头,西一棒子”的状态.

5)产教资源投入 “边缘化”.高校资源配置重心偏向高层次课题申报、顶尖论文产出与高水平人才引进等,而实践办学、产教融合等相关经费支撑相对薄弱,专项实习经费拨付额度、日常实训、校企联合项目的资金保障存在不足.校内实践场地建设、校外实训基地运维缺少稳定财政支撑.同时出于安全顾虑,校方通常严控外出实践频次与深度,进一步压缩了产教落地的资源空间与实操场景,在经费与制度层面制约了产教深度对接.

1.3 矛盾深层机理:系统耦合的缺失

文旅产业与旅游教育如同两个转速不同的齿轮,目前尚未实现有效咬合,其深层原因在于耦合机制的缺失.1) 信息流不通畅.文旅产业前沿动态、真实的技术难题和不断演进的能力需求,尚未通过有效渠道持续地、系统地注入旅游教育系统的课程设计与教学改革之中.2) 资源流碎片化.校企合作多依托具体的文旅项目展开,人力、数据、技术、设备等核心资源未能形成稳定化、制度化的共享机制,合作往往随着项目结束而逐渐降温.3) 价值流未闭环.高校的人才培养和学术成果,与企业的市场竞争力和创新发展之间,尚未形成彼此滋养、循环增强的价值闭环,双方合作的长期内生动力仍显不足.

2 重构:构建产教深度耦合的三维模型

要解决上述矛盾,必须推动产教关系由“松散合作”迈向“系统耦合”.基于这一思路,笔者提出并实践了一个包含目标、内容和方式三个维度的协同模型.

2.1 目标维度:建立分层精准的“能力坐标”

文旅产教融合不能采用“一锅煮”的方式,而应针对不同类型人才的成长规律,设定精准的“能力坐标”.

1) 对于高职高专学生,培养目标应定位为培养“高技能执行者”.其核心在于熟练掌握文旅特定岗位的标准化操作流程(standard operating procedure, SOP),如景区智慧闸机运维、电商平台订单异常处理、数据看板日常监测等.评价标准是准确、熟练、规范.2025年,集团旗下武汉神州旅桥科技有限公司与湖北科技职业学院共建“数智文旅协同创新中心”.在相关合作中,要求相关专业学生必须通过企业认证的“岗位技能清单”考核.

2) 对于应用型本科学生,培养目标应定位为塑造“技术应用与项目协作者”.他们不仅要知道“怎么操作”,更要理解“为何这样设计”,并能对现有方案进行优化.具体而言,他们应能够参与项目某一功能模块的开发,理解前后端接口逻辑,能撰写技术文档,并在项目团队中开展有效沟通,其能力特征是理解、应用、优化.例如,华中师范大学城市与环境科学学院旅游管理专业学生在集团实习旅游策划师岗位时,不仅需要理解什么是旅游策划、怎么进行旅游策划,还要能结合时代发展对现有的旅游策划方案进行优化.

3) 对于研究型院校的硕士、博士研究生,培养目标应定位为培育“创新研究者与战略分析者”.他们应善于从文旅产业实践的“汪洋大海”中提炼出具有普遍意义的科学问题,并运用先进的研究方法加以分析和解决.他们的工作产出可以是新的算法模型、政策评估报告或创新的商业模式,核心价值在于洞察、建模与创新.例如,集团研究院招聘的旅游管理专业研究生在进行研究工作时,就敏锐地从国家政策中洞察到“生态产品价值实现”这一新发展要求,并在此基础上结合湖北省“千湖之省”的区域实际,构建了一整套“湖北省生态产品价值实现研究——千湖之省的绿色转型实践”模型与创新体系.

2.2 内容维度:构建动态更新的“知识流”

为应对知识迭代的挑战,文旅教育内容体系必须是“活”的,能够像河流一样持续流动与更新,可以设计一个包括三级内容模块的内容体系.

1) 基础通用模块,如同河床,为所有学生奠定共同的文旅产业认知基座,如《数智文旅产业导论》《文旅策划师养成记》等.

2) 专业核心模块,是主干河道,根据不同培养目标分层设计流向(内容).面向高职生的内容是具体、步骤化的“操作手册”;面向本科生的内容是包含原理与设计的“技术蓝图”;面向研究生的内容则是探讨边界与可能性的“前沿地图”.

3) 前沿动态模块,如同不断汇入的支流与降水,确保河水常新.可以建立“文旅产业—旅游教育知识即时反馈系统”,将最新的技术案例、市场趋势和政策解读按季度转化为微课程、工作坊或专题讲座,快速注入教学体系.

2.3 方式维度:创新路径匹配的“融合模式”

不同的培养目标与内容体系,需要匹配不同的融合“接口”与“路径”.

1) 对于高职,采用“岗位沉浸式”融合.核心在于“工学交替,场景还原”.让学生长时间浸泡在文旅企业真实岗位中,不仅是为学习技能,更是为浸润职业文化、理解工作伦理.我们推行“企业导师+学校导师”双轨制,学生的考核成绩一部分来自学校的试卷,另一部分则直接来自其岗位主管的绩效评价.

2) 对于本科,推行“项目嵌入式”融合.核心在于“课程重组,任务驱动”.将文旅企业真实在研项目(如某个小程序新功能开发)拆解后嵌入到多门关联课程中.学生在一个学期或学年内,围绕这一真实项目学习不同课程,最终交付可检验的成果.这种方式打破了学科壁垒,实现了“做”中“学”.

3) 对于硕博,构建“平台引领式”融合.核心在于“共建平台,前沿牵引”.通过校企共建联合实验室或创新研究院,搭建高能级平台.文旅企业在平台上发布“真实世界挑战”,研究生以课题形式“揭榜挂帅”.他们的研究从问题提出、数据获取到成果验证,都与文旅产业深度绑定,以确保其研究兼具实践前沿性与学术创新性.

3 实践:十大协同计划——系统模型的实证展开

上述三维模型并非理论空想,它已全面融入集团与湖北科技职业学院共建的“数智文旅协同创新中心”所实施的“十大协同计划”中.这些计划如同一套组合工具,针对不同层面的问题协同发力,形成了从技术研发到人才培养、从资源沉淀到成果转化的完整闭环.

3.1 技术研发与课题研究:在真实战场上练兵

1) 在数智文旅研发计划中,“旅桥通”平台(一站式文旅装备整合平台)和“鲤鱼打艇”平台(智慧游艇综合服务平台)的功能升级项目,会被系统解构:高职生负责海量功能测试与用户反馈收集,训练其严谨与耐心;本科生分组竞标不同功能模块的开发,锻炼其工程实现能力与团队协作能力;研究生则钻研核心推荐算法的优化,挑战其理论功底与创新极限.一个项目,成为锻造三种不同人才的熔炉.

2) 在横向课题计划中,例如为一个县开展文旅规划,调研阶段由高职生完成基础数据普查,形成标准化数据库;分析阶段由本科生进行资源评价与市场分析;核心的战略定位与空间布局规划,则由研究生在导师指导下完成.这不仅高效产出了高质量成果,也让各层次学生在“实战”中找到了自己的位置和价值.

3) 在纵向课题计划中,可以联合申报省部级科研项目,企业提供真实产业问题与数据资源,研究生团队作为研究主力,本科生协助数据处理与调研实施.纵向课题的研究成果又进一步反哺横向项目实践,形成了“学术研究—技术开发—产业应用”的良性循环.

3.2 师资锤炼与学生发展:打通能力转化链路

教师顶岗实践计划绝非简单的企业参观.集团为来自不同院校的教师定制目标:高职教师重点在于掌握岗位标准与技能规范,以便回校更新实训手册;本科教师重在参与项目全流程管理,积累可用于案例教学的鲜活素材;研究生导师则聚焦文旅产业前沿课题,寻找学术研究的新突破口.实践结束后,他们都需带回能直接反哺教学的“转化成果”.学生竞赛指导计划也进行分层设计.同时,鼓励高职生参加职业技能大赛,打磨操作精度;支持本科生挑战“互联网+”等创新创业大赛,培养系统思维;指导研究生投身“挑战杯”等学术竞赛,锤炼研究深度.竞赛成为检验和提升融合成果的“试金石”.学生实习就业计划则实现了从培养到输送的无缝衔接.集团为不同层次学生设计差异化实习岗位:高职生以一线操作岗为主,本科生以技术研发岗为主,研究生以项目研究岗为主.建立“实习任务清单”与“能力成长档案”,实施每周反馈、每月评估.实习表现优秀者直接获得就业机会.

3.3 学术引领与成果转化:提升融合的层次与能级

学术成果共创计划致力于推动产业实践向学术价值转化.协同创新中心联合组建科研团队,围绕智慧文旅、生态旅游、乡村振兴等方向,共同撰写研究报告、学术论文与学术著作.企业提供一手案例与数据资源,高校提供研究方法与理论框架,研究生团队承担核心研究任务.专利挖掘与技术转化计划则将研发过程中的技术创新点系统化、产权化.基于此,建立“研发—挖掘—申报—转化”全流程机制:高职生参与技术交底书素材收集,本科生协助撰写专利申请材料,研究生主导技术创新点提炼与权利要求布局.

3.4 生态共建与资源沉淀:构建长效融合基础

案例智库建设计划致力于将散落的项目经验转化为可复用的教学资源.集团与院校共同开发的案例库明确分级:一级是描述现象、用于课堂引子的“现象级案例”;二级是包含决策冲突、用于课堂讨论的“决策级案例”;三级是揭示深层规律、用于学术研究的“研究级案例”.课程共建与培训计划则探索市场化协同,将企业内部培训课程(如“智慧景区运营实战”)转化为校内选修课或工作坊;同时,联合开发面向社会的认证培训项目(如“数字文旅运营师”),学校提供资质认证与学术背书,企业提供课程与师资,收益共享.

3.5 行业交流与资源拓展:扩大融合的辐射与影响

行业交流活动计划旨在打造产教融合的区域性品牌平台.每年联合举办1~2次高规格行业峰会或学术论坛,邀请政府主管部门、行业领军企业、高校专家学者同台对话.学校提供场地与学术资源,企业负责议题策划与嘉宾邀约,学生团队全程参与会务组织与现场服务.这种深度参与不仅拓展了学生的行业视野,更将产教融合的成果向更广泛的社会层面辐射.项目联合投标计划则将校企合作从人才培养拓展至市场开拓.双方共建投标信息库,定期收集农文旅类项目招标信息,筛选适合校企联合申报的项目.学校提供科研资质与学术支撑,教师参与方案设计;企业负责商务对接与项目实施.中标后签订三方合同,学校获得横向课题经费,学生获得真实项目参与机会,企业获得高质量方案支持.这种“联合投标—共同实施—成果共享”的模式,使产教融合真正嵌入彼此的核心业务,形成了深度绑定的利益共同体.

4 展望:从机制创新到生态共生

文旅产教融合的深度系统耦合,至少需要三重机制创新:1) 治理机制创新,要从“客座”到“理事”.必须建立由校企双方深度参与的决策与执行机构,如合作理事会、联合管理中心,共同制定规划、配置资源、评估成效,实现责任共担、利益共享.2) 动力机制创新,要从“输血”到“造血”.通过知识产权共同所有、技术转化收益分成、联合培训利润分配等设计,让融合本身能够创造看得见的价值,形成持续投入的内生动力.3) 评价机制创新,要从“指标”到“系统”.建立涵盖学生成长、教师发展、产业问题解决和学术成果产出的多维评价体系,并利用大数据进行动态监测与反馈,推动融合体系持续优化.

展望未来,产教融合将呈现三个趋势:1) 从“校企点对点”走向“区域生态群”,围绕地方文旅产业集群,形成院校、企业、政府、协会多方参与的融合共同体.2) 从“人才培养”主轴向“创新策源”拓展,产教融合平台将成为技术研发、业态孵化、文化传承的重要策源地.3) 从“实体融合”向“数字融合”深化,利用元宇宙、数字孪生等技术打造虚拟仿真实训平台,打破空间与资源限制,让融合更高效、更公平.

产教融合的本质,不是学校向产业“索取”资源,也不是企业向学校“推卸”责任,而是两个系统在数字时代背景下的一场“共同进化”.旅游教育需要打开围墙,深刻感知文旅产业变革的脉搏与温度;文旅产业需要抬升视野,主动参与塑造未来人才的骨骼与灵魂.唯有如此,才能培养出不仅能适应未来,更能引领和创造未来旅游新图景的卓越人才.前路道阻且长,但方向清晰,值得持之以恒地探索与实践.

参考文献

基金资助

国家社会科学基金项目(24BH173)

2025年广西文旅康养融合发展研究中心课题(WLKY2025YB009)

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