基于系统权变组织理论的高校健康驿站建设管理研究

摘要

目的 研究高校健康驿站的建设管理现状及问题，从而提出有关对策，促进其充分发挥保卫师生健康和维护校园稳定的功能。方法 采用目的抽样方法，对10所高校的30位新型冠状病毒感染防控负责人进行半结构化访谈，应用系统权变组织理论总结研究结果。结果 高校通过改、挪、租方式建造健康驿站室内空间，驿站内部的组织结构呈矩阵式，为满足一定条件的入站师生服务，与校内外部门协同防控，业务运转指南与流程已有序建立。但部分高校个别校区未设置驿站，部分驿站工作人员的配置不符合管理指引，且较少关注驿站社会心理系统建设。结论 可通过明确健康驿站与校医院的差异化目标定位，建立具有特色的医防融合型健康驿站技术服务体系及健全健康驿站运行、激励及绩效评价等管理支持方案，促进其健康发展。

关键词

高校健康驿站 / 系统权变组织理论 / 建设管理