护士职业承诺对职业倦怠与工作要求关系的调节作用研究

摘要

目的:探讨护士职业承诺对职业倦怠与工作要求关系的调节作用。方法:选取695名护士作为研究对象,通过Maslach职业倦怠问卷(MBI-GS)、工作要求-资源问卷(JCQ)、护士职业承诺问卷(NCCS)分析护士职业承诺、职业倦怠与工作要求的相关性、职业承诺对职业倦怠及工作要求的调节作用。结果:护士职业倦怠3个维度得分与职业承诺均呈负相关(r=-0.24、-0.35、-0.37,P<0.05);情绪衰竭及去个性化维度得分与JCQ总分呈正相关(r=0.35、0.13,P<0.05);职业效能维度得分与JCQ总分呈负相关(r=-0.40,P<0.05)。职业承诺对情绪衰竭与工作要求3个维度之间有负向调节作用(β=-0.014、-0.010、-0.015,P<0.05);职业承诺对去个性化与工作复杂性和工作强度有负向调节作用(β=-0.007、-0.006,P<0.01);职业承诺对职业效能与工作要求3个维度有正向调节作用(β=0.012、0.019、0.013,P<0.05)。结论:高职业承诺可使护士积极满足工作高要求,其职业倦怠感更低;低职业承诺会使护士消极应对工作高要求,其职业倦怠感更高。

关键词

护士 / 职业承诺 / 职业倦怠 / 工作要求 / 调节作用