护理人员职业紧张对职业倦怠的影响研究

摘要

目的:评估护理人员的职业倦怠与职业紧张水平,分析职业紧张对职业倦怠的影响。方法:采用自制一般资料问卷、职业倦怠通用版量表、工作内容量表,以滚雪球抽样方式对245名临床一线护士进行职业倦怠和职业紧张情况调查。以均数、标准差、率等进行统计描述,以单因素方差分析和多元线性回归分析进行统计推断。结果:职业倦怠阳性人数为163人(66.5%),职业紧张阳性人数113人(46.1%)。有职业紧张的护士更容易出现职业倦怠和人格解体(t=2.606、3.121,P<0.05),JCQ社会支持更好的护士更不容易出现职业倦怠、人格解体和低成就感(t=-3.996、-3.264、-3.694,P<0.01)。结论:职业紧张对职业倦怠具有一定预测作用,强化工作环境中的社会支持可对缓解职业倦怠有积极效果。医疗机构应缓解护理人员工作要求,同时提升工作自主程度、加大对护理人员的社会支持,进而预防职业倦怠的发生。

关键词

职业倦怠 / 职业紧张 / 护理人员