基于三维质量结构模式构建军队康复疗养中心专病疗养护理质量指标评价体系

摘要

目的 构建一套科学、合理的军队康复疗养中心专病疗养护理质量评价指标体系，科学、规范、精准地进行评价，持续改进专病疗养护理水平。方法 通过文献回顾，查阅军队相关法规文件，现场实地调研，按照“三维质量结构理论”构建一、二级质量指标架构，采用专家咨询法对指标进行评议，最终确定指标内容和权重。结果 专家的积极系数为1，专家在卫生服务管理、质量管理、质量评价和专家咨询法4方面内容的权威程度均大于0.8，确定一级指标3项，即基础质量0.353、环节质量0.369、终末质量0.278；二级指标12项。结论 专病疗养护理质量一、二级评价指标体系的构建，为科学、规范、精准评价提供了基本依据，为不断改进专病疗养护理服务质量水平奠定了基础。

关键词

三维质量结构 / 专病疗养 / 护理质量 / 评价指标