旅游者购买深度讲解产品影响因素及意义研究

doi:10.19789/j.1004-9398.2022.02.010

首都师范大学学报（自然科学版） ›› 2022, Vol. 43 ›› Issue (02) : 61 -67. DOI: 10.19789/j.1004-9398.2022.02.010

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摘要

在我国社会主要矛盾转化的大背景下，旅游者日益增长的精神需求，对旅游产品和服务提出了新要求.旅游解说作为旅游产品和服务的重要组成部分，一直受到研究者的关注.深度讲解产品是近年来推出的一种新兴讲解产品，本文以故宫深度讲解产品为例，探索并分析了旅游者购买深度讲解产品的影响因素.研究表明，国家导向、宣传、深度讲解产品特征和旅游者特征及需求4个因素影响旅游者的消费行为，深度讲解产品能够满足旅游者的精神价值追求并且推动优质旅游服务的发展.