参与者情绪对虚拟社区知识共享的演化分析

陈昕; 钟英

doi:10.16452/j.cnki.sdkjsk.2020.05.010

山东科技大学学报（社会科学版） ›› 2020, Vol. 22 ›› Issue (05) : 74 -86. DOI: 10.16452/j.cnki.sdkjsk.2020.05.010

参与者情绪对虚拟社区知识共享的演化分析

陈昕, 钟英

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摘要

虚拟社区作为用户交流的平台,包含情绪的表达是交流的普遍现象,将社会个体情绪等变量置入行为决策的研究范式,以情绪为链接点构建虚拟社区情绪—行为模型。研究表明,积极情绪也会抑制知识共享(如:轻松、满足),消极情绪也会促进知识共享(如:恐惧、悲伤)。同时组织氛围、关系强度通过影响参与者在决策中的情绪,进一步对知识共享行为产生正向调节作用,促进社区内知识共享行为的演化路径最终收敛于(主动共享,主动共享)的演化稳定策略。