社交机器人对政治传播的影响与纠偏

张爱军; 严晓青

doi:10.16452/j.cnki.sdkjsk.2023.02.007

山东科技大学学报（社会科学版） ›› 2023, Vol. 25 ›› Issue (02) : 96 -104. DOI: 10.16452/j.cnki.sdkjsk.2023.02.007

社交机器人对政治传播的影响与纠偏

张爱军, 严晓青

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摘要

社交机器人在社交媒体中具有重要的地位和作用。社交机器人具有自动性、社交性、功能性和中介性等特点，可通过干预政治事件对政治传播产生影响，既服务于政治传播速度和广度也破坏了政治传播环境。社交机器人具有激发民众参与政治事件，加快政治传播的互动和加速信息传播速度等正面影响，也具有监视规训民众、塑造个体威权人格、滋生民粹主义、破坏政治认同等负面影响。但对技术进行管控能够加强对社交机器人行为的治理，机器人自身对信息的筛查作用可以应用到敏感信息的智能把关，预防信息二次传播造成影响的不断扩大。平台对算法技术的管控能预防机器人抓取用户态度和意见，国家自身的意识形态和文化底蕴能够加强制度自信和政治自信，从技术上切断外部的舆论侵略、从意识形态上加强巩固，能够从根源防止机器人煽动民众极化。未来可通过强化算法管制、升级政治传播把关、加强意识形态治理、提升全球治理水平等规避社交机器人风险。