政府购买社会组织服务绩效差异的影响因素及作用机制——一项基于协作治理综合框架的组态分析

摘要

政府购买服务是政府提供公共服务的重要方式，也成为促进社会组织发展的基础制度安排。以协作治理综合框架为基础，运用fsQCA方法，对35个政府购买服务项目进行分析，探讨影响政府购买社会组织服务绩效差异的影响因素及作用机制。研究发现，政府购买社会组织服务高绩效的出现有两条路径：一是以公共服务的不确定性、社会组织的项目管理能力、社会组织的组织资源为构成的行政化项目管理导向型；二是以服务对象的意见表达、社会组织的项目管理能力、社会组织的组织资源为构成的社会化项目管理导向型。其中，社会组织的项目管理能力是影响政府购买社会组织服务绩效的核心条件。未来需提升社会组织的项目管理能力，促进政府购买服务绩效的进一步提高。

关键词

政府购买服务绩效 / 项目管理能力 / 组态分析 / fsQCA方法 / 协作治理